Sobre Ricardo Augusto Pereira
Puri Solutions: Inovação em sanitização de ambientes com tecnologia verde. Com experiência em atendimento a domicílio na locação de odorizadores de ambientes e agora ampliando o seu horizonte com a geração de ozônio.
Qual é o seu lema?
Qualidade, responsabilidade e sustentabilidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ao longo dos anos desenvolvemos um trabalho com outra marca na locação de odorizadores de ambientes e agora estamos ampliando nosso portfólio com tecnologia verde na sanitização de ambientes. Nosso propósito é oferecer qualidade com responsabilidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe pequena; porém, com experiência em atendimento ao cliente. Somos e profissionais para gerir e buscar novos clientes e dois profissionais para o atendimento direto.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Entendemos que esse tipo de serviço deve ser tocado pelos profissionais da própria empresa para a segurança do cliente, pois isso traz mais segurança quanto ao conhecimento do profissional que está no local aplicando o gerador de ozônio.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media, quatro aplicações por dia por profissional. Estamos há menos de um ano com esta atividade. Preço media bastante variável, pois aplicamos em diversos ambientes: áreas de até 80 m2 (R$ 250,00), carros particulares (R$ 80,00), Vans (R$ 110,00), Ônibus (R$ 130,00). Se o ambiente, a sala, por exemplo, for de 50 m2, a gente faz um cálculo pra chegarmos a um valor menor, pois o tempo do trabalho será inferior ao de uma sala maior.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Locação de odorizadores de ambientes e oxi-sanitização.
Quais são os trabalhos mais habituais?
No momento, a locação de odorizadores, mas estamos aplicando esforços para levarmos a oxi-sanitização a um nível bem elevado nos próximos 3 meses.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gerador de ozônio Wier.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo de ambiente e metragem.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Capacitação, qualidade do profissional, atendimento com educação.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A gama é ampla, pois o serviço para todos os ambientes. No momento, estamos atuando mais com oxi-sanitização em veículos e sendo assim, buscamos cooperativas de táxis e empresas de ônibus.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Normalmente sobre os cuidados após a aplicação, pois geramos ozônio pra sanitizar. Mas explicamos que não pode ficar ninguém no ambiente durante a aplicação, que ao entrarmos ao término, teremos que ir com uma máscara especial que cedemos para o cliente nos acompanhar, que manteremos o ar ligado, se tiver, e as janelas e portas abertas por 10 minutos até que se possa normalizar o movimento de pessoas no local.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todo o nosso trabalho, incluindo o equipto, é certificado pela ANVISA que confirme que elimina fungos, ácaros, virus, bactérias, auxilia no tratamento da renite, por aí.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Incentivamos o pagto no cartão (crédito ou débito), ou mesmo pix no momento da aplicação. Oferecemos boleto tbém com desconto para pagto antecipado. Evitamos pagto em espécie para os profissionais que aplicam não tenham que andar com dinheiro vivo na rua, mais por questões de segurança memso.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando iniciamos, ofertei gratuitamente a alguns locais e isso nos trouxe satisfação, pois fizemos o trabalho em creches.
