Sobre RGK Vidros
No ramo Vidraçeiro à 11 anos e com mão de obra especializada e de qualidade, executamos serviços de instalação e fornecimento de vidros temperados, laminados, box, espelhos, fechamentos como sacada retrátil, portas, janelas e coberturas, sempre iniciando com a visita ao cliente para entender sua necessidade e desenvolver o melhor projeto para atendelo e assim atender sua expectativa.
Qual é o seu lema?
Entregar produtos e serviços de qualidade e garantir um acabamento excelente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalha em uma vidraçaria chamada Box Mar no Glicério mais ou menos 11 anos atrás, onde eu estava insatisfeita da forma como eles tratava os cliente e a também o meu ganho já não estava suprindo minhas necessidade dai nasceu minha empresa .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Diretoria Eu e meu sócio (marido) e funcionários
Curso acadêmico incompleto/
Diversos cursos referentes ao vidros
e instalações.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim .Aplicação de película se insufilm
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
30 - 3000
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Executamos serviços de instalação e fornecimento de vidros temperados, laminados, box, espelhos, fechamentos como sacada retrátil, portas, janelas e coberturas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Executamos serviços de instalação e fornecimento de vidros temperados, laminados, box, espelhos, fechamentos como sacada retrátil, portas, janelas e coberturas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Vidros Cebrace/Guardian inglass Ougacolor
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Primeiro Compreende a necessidade do meu cliente ai eu calculo os custos na ponta caneta para que eu possa saber o quanto sera investido neste projeto .
O valor de qualquer produto e serviço depende dos custos e esta somatória indicará o quanto vale minha mão de obra.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A nossa vantagem sobre a concorrência é no nosso prazo de entrega com qualidade acima de tudo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Os meus principais Cliente hj, Construtora e Arquitetos e artistas (Sylvia Design) /
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Considerando a existência de mais de 25 marcas comerciais de vidros duplo com selo de qualidade existe alguma diferença entre as características e ou prestações das mesmas? A verdade é que composições iguais dão lugar a prestações idênticas e as marcas comerciais nunca implicam um diferencial referente a qualidade já que esta é patrimônio e responsabilidade exclusiva dos próprios fabricantes. Prova evidente disso é que quando um fabricante decide mudar de marca comercial, não vê a qualidade dos seus produtos afectada .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Envidraçamento de sacada 5 anos conforme descrito no contrato.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Avista - Transferência bancarias
Parcelados em cartão de credito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho remunerado é realizado há muito anos pela humanidade e é uma das tarefas mais importantes na vida de um individuo. E além do mais quando o todos os nossos clientes ficam satisfeito fica ainda melhor.
