Sobre Resolvo E Cia
A resolvo e cia nasceu para solucionar todos os problemas residencial e comercial. Unimos vários serviços em um só lugar, levando comodidade e quailidade ao seus clientes.
Qual é o seu lema?
O patrimônio é seu, e o cuidado é nosso!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciou com um sonho, em um cenário com alta demanda e com poucos profissionais a resolvo e cia veio para dar solução.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente a empresa conta com uma equipe de profissionais com formação técnica, acadêmica. no total temos mais de 15 pessoas envolvidas, em vários seguimentos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, arquiteto
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em media 1000, preço medio 200,00 reais
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, hidráulica, ar condicionado, vidraceiro, pintura, segurança eletrônica, construção civil.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas, manutenção em elétrica, manutenção hidráulica, manutenção em ar condicionados.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Coral, Suvinil, Midea, Corfio, Pial Legrand, Tigre, Amanco, Intelbras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Projetos, no caso de manutenção visita no local para avaliar e passar preço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por se tratar de uma das empresas mais completas do mercado, temos mão de obra especializada, atendimento personalizado, pontualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com a loja natura, sulamerica, todas as seguradoras do mercado, meu cliente ideal é aquele que valorize o trabalho a ser contratado, muitos clientes querem preço. não trabalho com preço e sim com valores. acredito que nos temos um produto diferenciado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
É relativo, pois tenho muitas frentes de trabalho, aparece de tudo. por exemplo: chuveiro que não esta funcionando. Resposta: sera preciso avaliar melhor o chuveiro para saber a origem de não funcionar.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantimos em mão de obra de 90 dias para manutenção, Reformas de media e grande porte estendemos para 180 dias, obra nova de acordo com a legislação regional.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos dinheiro, cartão credito/debito, transferências e boletos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, não escolho apenas 1 trabalho, temos uma taxa de retornar para atender os clientes para novos serviços com frequência, amamos muito o que fazemos.
