Sobre Refrigeraçao Uniao
Somos uma empresa que trabalha no ramo de refrigeração a 10 anos. Trabalhamos com manutenção e instalação de aparelhos de ar condicionado. "Corretiva e preventiva" Trabalhamos tambem com montagem e manutenção de camarás de congelados e resfriados.
Qual é o seu lema?
Trabalhar bem para trabalhar sempre
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
comecei como uma pequena oficina em concerto de lavadoras, depois de dois anos resolvi me aperfeiçoar e ae então eu procurei o senai para se especificar no ramo de refrigeração.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
trabalhamos com 3 técnicos na parte de ar condicionado e 2 ajudante e 1 administrativo
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
250 trabalhos
preço de R$ 400,00 até 1.500,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
ar condicionado
Quais são os trabalhos mais habituais?
instalação e manutenção em ar condicionado
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Samsung, Lg, Consul, Midea, Fugitsu, Carrie, Brastemp, Eletrolux.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem da área a ser condicionada, altura da instalação, modelo de equipamento com potencia e distancia entre vaporadora e condesadora
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço e qualidade
Porque somos uma empresa que visa qualidade do bom serviço prazo do termino para satisfação do cliente
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Maggi, Fazendo Capuava (Grupo Banco Itau), Trasamerican empresa que trabalha no ramo de fabricação de lona comerciais com exportação.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
qual aparelho devo usar numa área de tantos metros.
qual a marca do aparelho mais viável.
se o ar condicionado consome energia.
enfim perguntas nesses aspecto.
as mais necessárias possíveis
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
01 ano de garantia
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
boleto, cheques, cartões de credito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
uma reparação de uns aparelhos de ar condicionado que foi instalado por uma outra empresa e tivemos que refazer os serviço com exito 100% palavra do cliente
