Sobre Refrigeração São Fidélis
Empresa especializada em sistemas de refrigeração: ar condicionado, câmara frigorífica, balcões refrigerados, geladeiras entre outros.
Qual é o seu lema?
Servir bem, confiabilidade e disponibilidade, satisfação total.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Empresa formada por ex profissionais da área de refrigeração e manutenção.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos um total de três funcionários. Com formação superior em tecnólogo em manutenção industrial, formação técnica em mecânica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
200 trabalhos realizados em média, em torno de 250,00 por serviço, e tenho pico de 30000 reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Montagem é manutenção de câmara frigorífica, instalação e manutenção de ar condicionado e sistemas de refrigeração.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção periódica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
DANFOS, ELGIN, TECUNSEH, HEATCRAFT, SANSUNG, LG, MIPAL ENTRE OUTRAS.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem ou potência.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Quantidade e preço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residências e comerciais. O cliente ideal seria comerciais de grande porte.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Prazo de entrega? Depende da agenda e Projeto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia do fabricante para defeito fábrica.
Garantia de serviços, de 3 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro.
Débito.
Crédito em até 12 vezes.
Cheque sujeito a analise de Crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A primeira câmara frigorífica.
