Sobre Refrigeração e Climatização DJ
Sou um empresa que atuo no ramo de refrigeração e climatização com o objetivo de conquistar e agradar meus clientes atuando sempre de forma correta e com equipamentos adequado.
Qual é o seu lema?
A maior satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre gostei de trabalhar com equipamentos e após algum tempo já trabalhando na área, me especializei para atuar com maior profissionalismo para meus clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho individualmente e possuo cursos de especialização no ramo de atuação.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não possuo um numero exato de serviços que faço por ano, e cada serviço existe um orçamento diferente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, manutenção preventiva e corretiva de ar condicionado, refrigeração doméstica e comercial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção e trabalho corretivo.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os materiais depende da necessidade de cada cliente, e não tenho preferencia por uma marca especifica.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Necessário visita para que haja conhecimento do serviço e do local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pois sou um profissional capacitado e prestativo, sempre disposto a fazer o melhor pelo cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todos os tipos de cliente, e para nós todos os clientes são ideais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre o funcionamento dos equipamentos, tento esclarecer de simples para que o cliente saiba como funciona seus materiais.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de satisfação pelo serviço prestado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pegamento a vista, debito e crédito, dependendo do valor do orçamento fazemos parcelamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Não possuo apenas 1 trabalho em que mais me orgulho, todos os serviços que presto e que meu cliente sai satisfeito me causam orgulho.
