Sobre FRS Reforma e Construçäo
Trabalhamos com reforma de casas e aptos e comercial, fazemos pintura piso e azulejo hidraulica e parte de eletrica reboco e contra piso forro de gesso e Drywall e divisória procuramos fazer o nosso serviço com qualidade procurando cumprir os prazo de entrega fazemos orçamento sem compromisso.
Qual é o seu lema?
Trabalhamos com qualidade e compromisso com prazo e responsabilidade de entregar cada serviço contratado
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos trabalhando em pequenos serviços e fomos nos profissionalizando e foi crescendo e fomos tendo experiencia foi tomando forma de pequena empresa rumos ao crescimento e realização dos projetos de nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
10 pessoas pedreiro, azulejista, eletricista, encanador, gesseiro pintor marceneiro 3 ajudantes
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
gesso liso
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
mais o menos 30 reforma em apto por ano
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
piso e azulejo pintura forro gesso e Drywall e divisórias, Elétrica e hidráulica instalação de porta e janelas e iluminarias
Quais são os trabalhos mais habituais?
piso azulejo e forro de gesso e drywall e pintura e gesso liso
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
piso porcelanato Delta, Eliane, Porto Belo, Porto Ferreiro, Tinta Coral e Suvinil
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
o que vai ser feito o material a ser usado a medida de altura e cumprimento e condições do serviço
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
pagamento avista tem desconto eu parcelo faço contrato de cada serviço fazendo muitos serviços tem desconto e trabalho com qualidade e transparência.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
comerciantes sindico de condomínio, proprietário de apto novo para reforma e casa pra reforma e o cliente bom e oque sabe o que vai fazer decidido e que nao tenha dor de compra material para realizar seu serviço de qualidade e o que cumpre as datas de pagamentos em dia que sempre esteja presente para nos orienta sobre seu gosto para ambos fazemos o serviço que venha lhe agrada
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
forma de pagamento eu respondo que parcelo e dou desconto, prazo de entrega eu sempre peço dias a mais porque pode acontecer algum problema mais eu sempre entrego andes do prazo ou seja o serviço vai 20 dias eu peço 25 e acabo com 22 ou 23 dias ou ate 18 pode acontecer agora na execução do serviço eles perguntam sempre por onde vai começa eu oriento sempre em cada duvidas que venha aparecer
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
dou garantia da execução do serviço e estou a disposição em cada duvida e problema que possa ocorrer depois
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
a vista com desconto de 5% ou 7 %.( 40% 30% e 30%). (50% e 50%). (25% 50% e 25%). parcelo no cartão ai e prazo é da operadora e juros tambem
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
um apto que realizei a reforma elas estava cheia de Duvida e foi orientada por mim fui com eles no deposito de construção e foi feito um desafio de se eu conseguia fazer um painel igual do deposito eu falei que conseguiria e quando entreguei o serviço todo ela e seu esposo me agradeceu por que o serviço foi feito e superou as expectativa deles e eles não poderão acompanha e não tiveram problema com o empreiteiro como muitos estão tendo.me sentir Realizado como profissional.
