Sobre Réa Serviços
*Somos a empresa Réa Serviços Ltda*. Descritivo dos serviços e reparos que executamos. 1- *Consertos montagem e desmongem de armários*. 2- *Cortinas fixar e consertar*. 3- *Chuveiro trocar ou instalar*. 4- *Descargas vaso sanitário trocar reparos e consertar*. 5- *Disjuntores, Tomadas elétrica, instalar ou trocar luminárias*. 6- *Fogões consertos e conversão de gás*. 7- *Filtros de água, maq.lavar instalar,*. 8- *Trocar e consertar torneiras, registros e vazamentos*. 9- *Portas consertar fechaduras*. 10- *Fixar quadros, TVs na parede*. 11- *Varal de roupa, instalar ou trocar cordas*. Serviços com agendamentos.
Qual é o seu lema?
Ser correto, respeitar o cliente, mostrar pra ele serviço com qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há 10 anos atrás nos tínhamos uma empresa de distribuição de produtos naturais. Fechamos e iniciamos no ramos de pequenos serviços residenciais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalhamos quase sempre sozinho nos pequenos serviços nas residências.
Quando necessitamos de ajuda temos amigos profissionais que podem nos ajudar.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos mão de obra.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nossos valores são os mais variados dependendo de distância do deslocamento.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pequenos serviços de reparos em residências como mencionamos no início desse relatório.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Trabalhos voltados como que chamam ( MARIDO DE ALUGUEL )
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Marcas
TIGRE
LORENZETTI
ETC...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Localização.
Tipo de problema.
Se possível foto.
Horário que pode nos atender.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
99% dos clientes que atendemos são por indicações.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Casas, apartamentos , lojas.
Cliente ideal, pequenos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O cliente deseja o serviço bem feito isso fazemos.
Só pegamos os serviço que sabemos fazer.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Serviço com qualidade, pois a maioria dos nossos clientes são indicados por quem já foi atendido por nós.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento a vista somente por PIX ou dinheiro.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Algum problema deixado por alguém anteriormente à nós, e a solução resolvida, para o cliente
realizada por nós.
