Sobre Rcgranitos
RCgranitos,trabalhamos com qualquer tipo de marmore e granito(importados/nacionais),fazemos a reforma em gerais que vc deseja,des do projeto ate a entrega da chave.Com granitos fazemos a parte da venda,restauramos seu granito ja velho e deixamos novos,fazemos a parte da instalação pronta para o uso,damos polimentos e refazemos acabamentos nos granitos ja usados
Qual é o seu lema?
O que mais importa para nois nao e o dinheiro e sim a qualidade,garantia de uma obra perfeita e a satisfação dos nossos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começo a mais ou menos 10 anos atras quando eu era so um ajudante na primeira marmoraria que trabalhei,mais sempre tive um sonho de abri meu proprio negocio,a vida foi passando eu aprendendo fazer mais coisas com acabamentos,polimentos,restaurações,instalações,serrador e por ultimo medidos e fechando vendas,e como ajudante aprendi as profissões de pintor e bombeiro hidraulico
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No momento so tenho dois ajudantes que ja estão aprendendo tudo que eu esto ensinando,minha esposa na parte administrativa que me auxilia com alguns clientes e o cabeça que sou eu.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim.Pedreiro,eletricista,gesseiro,instalador de forro pvc,vidraceiro e marceneiro
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por ano em media são feitos de 15 a 50 trabalhos dependendo do que precisa ser feito,os valores são muito relativos pode ser de R$50,00 a R$100,000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Marmores e granitos/Pintura/Hidraulica/Eletrica/Pedreiro
Quais são os trabalhos mais habituais?
Marmore e Granitos/reformas em gerais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Lixadeira e makita (marca makita)
Os de mais são combinado com cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome do cliente,endereço com pontos de referencia,tipo de material desejado quando for granito,quando for reforma em geral o projeto em mãos com td as medidas,e a forma de pagamento
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Eu não costumo ter preços autos,garantia ou seu dinheiro de volta,qualidade no trabalho executado,e meus trabalhos expostos falam por si proprios
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos tipos de clientes,não tenho preferencia em clientes e sim de realizar sonhos
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
duvidas mais comuns são a respeito do material(cor do granito) ou se combina,e minha resposta e sempre variada pois granitos são os mais resistentes e duradouros com e cessão do marmore branco e bege bahia que são fracos e a manutenção tem que ser mais constante
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantia inicial de 6 meses a 1 ano dependendo do tipo de trabalho,porem pode ser mais de 1 ano e mesmo quando acaba a garantia eu mantenho sempre contato para saber como esta o trabalho feito
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento a vista com desconto
3x sem juros no cartao com sinal de 50% em dinheiro
acima de 3x com juros da financeira e sinal de 50% em dinheiro
cheque com prazo curto de 15 e 30 dias com sinal de 50% em dinheiro
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos e ainda mas quando o cliente sai feliz comigo e a equipe
