Sobre Rav Rogertec Audio E Video
Venda e instalacoes de equipamentos de audio e video ,som ambiente e video corporativo e residencial,ilimunicao(Lutron) e a experiencia de mais de 12 anos no setor,incluindo automacao.(Controle remoto universal,diversas marcas).Compromisso,compremetimento,confiabilidade,pre e pos venda,venha fazer um orcamento conosco e veja a diferenca!
Qual é o seu lema?
Qualidade e excelência,comprometimento,pré e pôs venda na área de venda e instalações de som e Video.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhando na área de aúdio profissional desde 1990 e ingressando em uma empresa de aúdio e Video em São Paulo na década adquiri conhecimento na área de instalações de aúdio e Video, decidindo assim partir para montar um negocio próprio com a proposta de dar assessoria em instalações na área de aúdio e Video.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe inicial de dois instaladores,com experiência e cursos realizados na área em questão,aúdio e Video e Automacao residencial.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Caso algum equipamento eletrônico de cliente tenha algum defeito,encaminharemos o mesmo para uma assistência técnica autorizada da marca de nossa confiança,após a aprovação do orçamento, e efetuação dos reparos,agendaremos uma data para entrega e reinstalação do equipamento.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Na área de manutenção de sistemas de aúdio e Video são feitos inúmeros trabalhos,ja em termos de instalações o número fica entre 180 / 250 por ano!
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações de Tvs de led em paredes,e teto. Instalações de sistemas de Home Theater,incluindo telão ,projetor ( data-show ) e sistemas de som ambiente,corporativos e comerciais.Incluindo Automacao via iPad. Trabalhando com as Marcas Rti e Red eye.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Além de prestar servicos de assessoria em projetos de audio e video fazemos tambem,Instalações de Home Theaters,som ambiente,sistemas de dimmerização da marca Lutron,e pequenos trabalhos de manutenção nestes sistemas de aúdio e Video.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Receivers de aúdio e Video da marca Denon,Marantz,Onkyo e Yamaha.Projetores da marca Epson,Panasonic e Optoma.Caixas Acústicas Klipsch,Jamo,JBL,Projeckt e Loud.
Na área de Automacao,controles remotos Harmony,Pronto Philips,Rti e Redeye.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Normalmente fazemos uma visita ao local para avaliarmos o que o cliente necessita e pedimos uma planta baixa da residência e / ou estabelecimento comercial para fazer o projeto de infra estrutura de audiometria Video.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha vantagem é que eu sou instalador de equipamentos de aúdio e Video, como disse anteriormente,excelência em servicos,comprometimento e pré e pós venda,dando total assessoria e atenção ao cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com vários tipos de clientes da classe A á classe B e C.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas freqüentes geralmente são referente á que tipo de equipamento adquirir,neste caso damos total assessoria para o cliente, nossos cliente ficam 100% satisfeitos em 100% das instalações.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de um ano nos serviços e equipamentos fornecidos pela nossa empresa e 90 dias para equipamentos consertados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com deposito em conta e parcelamento em cheques,futuramente trabalharemos com todos cartões de credito do mercado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
São inúmeros trabalhos, o que nos deixa contentes é ver nossos clientes satisfeitos.
