Sobre Rafael Pintor
Pintura em parede,grade,gesso,textura, dry wall, estruturas metálicas,aplicação de verniz,massa corrida,massa acrílica,texturas efeito mármore,cimento queimado,Velvet e nuage, graffiato ,textura rolada,emassa portas e marco( laquear),pinturas com uso de compressor, trabalhamos com organização, cumprindo etapas e mantendo o ambiente limpo e organizado.
Qual é o seu lema?
satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
comecei a trabalhar na pintura em 1997, o meu sogro me deu a oportunidade de aprender a profissão.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
os serviços são realizados por min,e mais um pintor profissional,se necessário temos um auxiliar de pintura.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não,todo serviço prestado e de minha responsabilidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
são bem variados,depende muito do tamanho e tipo de serviço a ser executado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
pinturas predial,residencial, quadra,demarcações de garagens...
Quais são os trabalhos mais habituais?
pinturas predial,residencia,parte interna e externa.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
o cliente define os produtos a serem utilizados,os mais utilizados são suvinil ,coral e bema.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
serviço a ser executado,medidas da área,situação em que se encontra o local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuro tirar todas as duvidas do cliente,não peço materiais com excesso, peço um valor justo no meu trabalho, tenho disponibilidade de negociação de valor caso o cliente encontre um valor abaixo do que lhe passei, se possível igualo o valor ou ate mesmo posso estar cobrindo o valor.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
pintura em parede,grade,gesso,textura, dry wall, estruturas metálicas,aplicação de
verniz,massa corrida,massa acrílica, grafiato ,textura rolada,emassa portas e marco,pinturas com
uso de compressor, trabalhamos com organização, cumprindo etapas e mantendo o ambiente limpo e organizado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Suja muito, os pisos e os moveis?
Não todo o ambiente e forrado piso e moveis, e alem disso as tintas e os rolos de hoje evitam respingos e aquela sujeira que era comum antigamente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Organização e limpeza no espaço de trabalho,se por ventura encontrar algo que não ficou de acordo com as expectativas retorno para realizar os retoques sem novas cobranças.
Alem da garantia já oferecida pelos produtos aplicados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro,transferência bancaria,deposito bancário, cheque,podemos parcelar de acordo com o valor do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos agregam algo na vida de qualquer profissional.
