Sobre Rafael Mendes Dos Santos
Empresa especializada em instalação e reparo de forros,paredes e divisórias em Drywall ,também fazemos móveis planejados ,bancadas ,armários ,nichos,entre outros serviços.
Qual é o seu lema?
Qualidade e preço justo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossa empresa começou através de uma reunião entre amigos ,percebemos que o Drywall estava em alta na época e não achamos um trabalho difícil até porquê cada um já tinha uma base de obras e construção.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente se resume em 2 funcionários ,sendo um deles certificado em Drywall e o outro formado em Eletrotécnica.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 40 trabalhos por ano pelo fato de sermos uma empresa pequena e com poucos funcionários.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Forros,paredes ,divisórias ,estantes ,armários,painéis,bancadas...
Quais são os trabalhos mais habituais?
Forros e paredes
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Knauf,maxcryl,placo,gypsum
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas ,pé direito do ambiente,tipo de cobertura do ambiente (telhado ou laje)
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porquê o diferencial da nossa empresa é primeiramente o zelo por todos os ambientes onde trabalhamos ,todo o cuidado com o piso do cliente ,com os móveis ,tentamos fazer o mínimo de sujeira e de barulho ,sempre cumprimos com nossa agenda em questão de horário e datas e caso haja algum imprevisto sempre damos uma satisfação ao cliente para que ele possa se programar em outras atividades.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Um cliente que goste do que há de mais moderno e que faça questão de pagar o valor de cada trabalho ,nossos clientes costumam confiar em todas as nossas sugestões de acordo com cada ambiente e com o projeto que mais se encaixa nele.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Durabilidade do serviço e do material e acabamento depois de pronto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossa empresa é autônoma ,porém deixamos claro que caso surja qualquer tipo de problema como avarias ,fussuras ou até mesmo trincas,assumimos total responsabilidade para resolver o problema onde o cliente não irá arcar com nenhum valor ,será de total responsabilidade nossa.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim,aceitamos pix, cartão de crédito e em alguns casos o cliente poderá fazer o depósito ou transferência em uma data específica mediante acordo feito por contrato.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma adega em Drywall com iluminação e um forro com dilatação iluminada por fita de LED.
