Sobre Quality Air Serv Com Especializados
A Quality Air está no mercado com uma visão macro de negócio, onde nosso maior objetivo é a oferta de serviços qualificados, em tempo real e sempre com o acompanhamento de um profissional imediato, visando assim, garantir o melhor atendimento aos nossos clientes. Trabalhamos com a ideia de que a forma preventiva gera maior economia e segurança aos clientes, por isso, levamos a sério tudo o que fazemos, dando aos clientes 90 dias de garantia em todos os serviços. Parcelamos os serviços no cartão em até 3 x sem juros Parcelamos os produtos em até 10 x sem juros
Qual é o seu lema?
Conquistar os clientes através da qualidade nos serviços ofertados, entregando a solução de forma imediata.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Quality Air é uma empresa focada na necessidade de qualificar ainda mais o mercado de Refrigeração Residencial e Comercial. Somos sua Consultora e estamos a sua disposição para juntos, alcançarmos a solução para seu problema. Queremos levar até você, serviços de qualidade e ser um canal de compra, onde buscaremos o produto ideal para atender sua necessidade .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos formados por dois sócios com larga experiência no segmento de refrigeração e uma equipe com 8 colaboradores
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Construção Civil e Elétrica
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
-
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação de todo tipo de ar condicionado, correção e manutenção preventiva
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Dupont, Surhya, Full Gauge, Carrier, Springer, Midea, Samsung, Lg
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dimensionamento da área, quantidade de usuários do local, incidência de sol à tarde ou manhã, altura do pé direito, cobertura do ambiente( telhado, laje, Metalon, etc)
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Agilidade, Pós Venda e Forma de Pagamento. Além dos atributos, somos a única empresa a parcelar serviços no cartão de crédito
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
PJ e PF . Jurídicas ( Hospitais, Empresas Privadas, Restaurantes )
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Com relação a voltagem. Os aparelhos são todos especificados que a voltagem deve ser de 220v.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Por 90 dias garantimos a correção de possíveis falhas em até 24h após abertura de chamado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Crédito em conta , Cartão de Crédito ou Débito. Sim, até 3 x sem juros no cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A colocação de 2 pisos tetos de 80000 btus num restaurante, onde houve aumento na receita do cliente
