Sobre Profissional Resolve Serviços
Somos uma empresa prestadora de serviços nas seguintes áreas: a) Controle integrado de pragas domésticas (Dedetização); b) Manutenção de redes esgotos gerais e pluviais (Desentupimentos em geral); c) Manutenção de reservatórios e caixas d'água ( Residencial e comercial) d) Manutenção predial, (Serviços Elétricos, Hidráulicos, pequenos reparos na construção civil); e) Marido de Aluguel (Desentupimentos, Dedetização, Eliminação de Vazamentos, Controle de Ratos, Controle de Pragas e Doenças de Plantas, Pequenos Reparos e Muito Mais. f) Assistência técnica e extensão rural para agricultores familiares (Assessoria a cultivos e criações diversas) Aguardamos contato para apresentação de orçamentos Grátis, sem compromisso. Não cobramos taxa de visita.
Qual é o seu lema?
Atender com competencia para expandir sempre...
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Desde 1992 trabalhamos com prestação de serviços nas áreas acima descritas. Com formação técnica especifica em Técnicas Agropecuárias. Ou seja direcionados principalmente ao controle integrado de pragas e doenças e assistência técnica e extensão rural para agricultores familiares (Assessoria a cultivos e criações diversas).
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por meia duzia de profissionais: Eletricistas, encanadores, construtores, Técnicos na área rural, marido de aluguel e outros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Alguns trabalhos que requerem experiencia de técnicos que não compõem a equipe contratamos profissionais temporários especializados.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nossos trabalhos apresentam valores médios, geralmente abaixo de R$ 1000,00, por se tratarem de serviços e reparos considerados rápidos e de urgencias.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
a) Controle integrado de pragas domésticas (Dedetização);
b) Manutenção de redes esgotos gerais e pluviais (Desentupimentos em geral);
c) Manutenção de reservatórios e caixas d'água ( Residencial e comercial)
d) Manutenção predial, (Serviços Elétricos, Hidráulicos, pequenos reparos na construção civil);
e) Marido de Aluguel (Desentupimentos, Dedetização, Eliminação de Vazamentos, Controle de Ratos, Controle de Pragas e Doenças de Plantas, Pequenos Reparos e Muito Mais.
f) Assistência técnica e extensão rural para agricultores familiares (Assessoria a cultivos e criações diversas)
Quais são os trabalhos mais habituais?
a) Controle integrado de pragas domésticas (Dedetização);
b) Manutenção de redes esgotos gerais e pluviais (Desentupimentos em geral);
c) Marido de Aluguel (Desentupimentos, Dedetização, Eliminação de Vazamentos, Controle de Ratos, Controle de Pragas e Doenças de Plantas, Pequenos Reparos e Muito Mais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Controladores de pragas (Bayer, Rogama e outras).
Marido de aluguel (Tramontina, Allen e outras)
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
a) Tamanho da área a ser tratada; tipo de praga; existência de crianças ou idosos ou animal de estimação no imóvel.
b) Comprimento, tipo e espessura da tubulação.
c) Informações detalhadas sobre o problema que será resolvido pelo marido de aluguel como: marca e modelo do equipamento com defeito, tempo de uso etc...
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
* Atendemos todos ops dias da semana, incluindo feriados e finais de semana.
* Não cobramos taxa de visitas.
* Orçamentos Grátis.
* Preço justo, visando a fidelização de clientes.
* Profissionais treinados e capacitados.
* Oferecimento de descontos progressivos para segundo atendimento.
* Garantia da qualidade no atendimento por escrito de acordo com as normas do direito do consumidor CDC.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes variam desde dona de casa, hotéis, panificadoras, chacareiros etc...
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas sobre manutenção predial em geral. As respostas variam no sentido de garantir uma melhor vida útil dos equipamentos e materiais dos clientes.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Qualquer serviço geral possui garantia minima de 30 dias.
Controle integrado de pragas domesticas (baratas, aranhas, formigas, cupins etc) 90 dias.
Controle integrado de pragas industriais (baratas, aranhas, formigas, cupins etc) 30 dias
Controle de pássaros (pombos, pardais, urubus) 180 dias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos depósito em conta, boletos e a vista.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele que o cliente fica satisfeito, nos chama novamente e indica para seus amigos e familiares.
