Sobre Place Planejados
Atuamos no ramo de móveis planejados e marcenaria, desde 2011. Trabalhamos com a marca VITTA e oferecemos serviços com qualidade e preço justo. Cumprimos rigorosamente os prazos de entrega e montagem. Trabalhamos com profissionais especializados na área de montagem. Somos uma empresa familiar e primamos pela qualidade de nossos serviços. Não vendemos móveis, realizamos sonhos!
Qual é o seu lema?
Qualidade e preço justo. Não fazemos clientes, fazemos amigos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos a empresa em 2011 e temos procurado crescer e nos aprimorar a cada dia. Buscando novidades de mercado para atender sempre e da melhor maneira possível cada família que nos procura. Quando elaboramos um projeto, fazemos um acompanhamento desde a entrega até o término da montagem, para que o nosso pós venda seja tão importante como o primeiro contato. Primamos pela qualidade do serviço prestado e não pela quantidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Quatro pessoas, sendo todos da mesma família. Projetistas, vendedores e entregadores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Os montadores. (Que são acompanhados diretamente pelos proprietários da loja.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
40 trabalhos por ano com o valor médio de R$5.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis para todos os ambientes residencias e corporativos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Cozinhas, dormitórios, homes, banheiros, áreas de serviço.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Chapas 100% MDF. Corrediças e dobradiças da marca FGV.
Planejados Marca Vitta.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Planta do imóvel
Email
Telefone
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque oferecemos qualidade e preço justo, por sermos uma empresa familiar, que participa do sonho a ser realizado e somos parte atuante em cada etapa do projeto. Desde o atendimento inicial até a finalização da montagem.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes variados, solteiros, casais, noivos. Cliente ideal é aquele que realmente tem interesse na compra.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
1. Prazos de entrega - Firmamos em contrato o prazo de entrega.
2. Cores - disponibilizamos mostruário de cores.
3. Qual o tipo de material a ser usado - Temos mostruário na loja e também firmamos em contrato.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia contratual e opinião dos clientes já atendidos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista / Parcelamento no cheque.
Sim. Depedendo da condição financeira do cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando o cliente mostra satisfação na finalização do trabalho.
