Sobre Pizetta Serviços De Elétrica E Eletrônica
Somos uma empresa do ramo de de Elétrica e Eletrônica, com experiência na área. Temos mão de obra especializada e comprometida com o serviço. A empresa está preparada para atender clientes de pequeno e médio porte, oferecendo sempre uma solução inteligente e econômica. Podemos contribuir de forma positiva, com serviços realizados de acordo com as normas de qualidade que prezamos dentro da nossa organização, incluindo garantia de 3 meses em todos os serviços prestados. Buscamos estabelecer uma relação transparente com os nossos clientes, oferecendo suporte através do atendimento diferenciado, com atendimento em horário comercial de segunda a sexta e atendimento emergencial após o horário comercial e aos finais de semana e feriados, através dos telefones de contato: 027 3070-9636 / 027 99879-6136.
Qual é o seu lema?
Buscamos estabelecer uma relação transparente com os nossos clientes, oferecendo suporte através do atendimento diferenciado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Bom, eu estou na área a aproximadamente 8 anos, mas sempre trabalhei de carteira assinada. Havia um desejo dentro de mim de ter meu próprio negócio, então decidi me especializar, fazer um curso para pra profissionalizar de verdade. Só após a conclusão do curso, com influência de muitos professores, amigos, que por fim abri minha empresa, e hoje estou podendo realizar meu grande sonho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu sou a única dona da empresa, sou formada em TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA NO SENAI.
Tenho dois funcionário, um deles está formando na mesma área que sou formada, o outro ainda não conseguiu vaga para entrar no mesmo curso. Mas são excelentes profissionais, estou tentando forma-los da melhor forma, ensinando cada detalhe para melhor atender nossos clientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, todos os serviços são feitas pela nossa equipe.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não consigo ter uma média de serviços por ano, pois atendo diversos condomínios, residencial, comercial. O leque é grande.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
SISTEMA DE CFTV
SISTEMA DE ALARME
AUTOMATIZAÇÃO DE PORTÕES
CONTROLE DE ACESSO
PABX
CENTRAL DE PORTARIA
ELÉTRICA EM GERAL
Quais são os trabalhos mais habituais?
SISTEMA DE CFTV
SISTEMA DE ALARME
AUTOMATIZAÇÃO DE PORTÕES
ELÉTRICA EM GERAL
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Para os serviços de Segurança Eletrônica costumo usar INTELBRAS, VISIONBRAS, HIKVISION, SEG.
Para os serviços de Elétrica, varia muito em relação ao que o cliente as vezes quer.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dados do cliente, tamanho do local, se possivel projeto com dimensionamentos, quantidade, local ....
Caso falte alguma coisa, entramos em contato para esclarecer quaisquer dúvidas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tenho um preço acessivel, forma de pagamento flexivel, e qualidade no serviço prestado.
Após a instalação dou suporte para o cliente de forma diferenciada e treinamento para manuseio do equipamento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo clientes: residencial, comercial, industrial e condomínios.
Não tenho um cliente ideal, atendo meus clientes de maneira igual, dando a ele o mesmo tratamento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto tempo a instalação?
Qual a forma de funcionamento do sistema?
Eu tento esclarecer da melhor maneira possivel, as vezes fazendo desenhos, graficos, até projetos para mostrar visualmente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Dou garantia de 3 meses sem custo adicional de toda a instalação.
Todos os meus equipamentos possuem 1 anos de garantia de fabrica, podendo haver troca expressa caso tenha em estoque o equipamento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Á vista
Entrada de 50%
Cartões de débito
cartões de crédito em até 12 vezes
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Na verdade acho que todos sempre me dão muito orgulho. Pois nada é tão simples ou fácil quanto parece, e por mais que tenhamos feito todos os dias, nunca é da mesma forma, sempre temos novas barreiras pra romper e novos desafios. Então acaba que todos os dias, todos os trabalhos são de orgulho por termos concluído.
