Sobre Pinturas Reformas e Acabamentos
Sou profissional autônomo, especializado em pintura de acabamento e atuo há quase 30 anos na construção civil. Faço a pintura de áreas externas e internas em casas residenciais, apartamentos e estabelecimentos comerciais. Dentre as atividades de pintura de acabamento, destaca-se: (A) pintura em laca; (B) pintura em cimento queimado; (C) efeito marmoreado; (D) efeito grafiato; (E) textura. Também faço impermeabilização em paredes internas, externas, banheiros e lajes: (A) manta líquida; (B) manta quente ou fria, em paredes internas, externas; e (C) colocação de manta térmica em telhados.
Qual é o seu lema?
Trabalho feito é melhor que perfeito, mas nunca mal-feito.
Sou um profissional bastante exigente e meu objetivo é fazer que o resultado do meu trabalho seja o mais próximo possível da expectativa do cliente.
Ainda, sei a importância de que o trabalho seja entregue e finalizado para que o cliente possa desfrutá-lo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei na construção civil em 1998 como ajudante geral na construção civil, trabalhando em uma construtora de grande porte.
A partir daí, passei a focar nas atividades de pintura em geral, trabalhando como ajudante de pintor.
A fim de especializar-me na área de acabamentos, busquei aperfeiçoamento, trabalhando com profissionais mais experientes e por meio de cursos realizados pela Coral.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Para o desenvolvimento do trabalho de acabamento de pequeno e médio porte, eu trabalho sozinho. Para trabalhos de grande porte, eu escolho profissionais aptos a desenvolverem as tarefas necessárias.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
No trabalho de acabamento eu não terceirizo trabalho.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por ano, eu realizo em torno de 5 a 9 trabalhos de médio a grande porte.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
O meu negócio é especializado em pintura de acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Dentre os trabalhos habituais: (A) acabamento interno (colocação de massa corrida, lixamento e pintura); e (B) serviços de impermeabilização.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Dentre os trabalhos habituais: (A) acabamento interno (colocação de massa corrida, lixamento e pintura); e (B) serviços de impermeabilização.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Visita presencial no local da obra para poder verificar as condições do local de trabalho e do serviço a ser desenvolvido. Também acho importante conversar com o cliente para entender as suas expectativas quanto ao resultado e prazo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou um profissional que respeita muito o processo. Sei que para que seja possível obter o resultado ideal é necessário o cumprimento de toda a sequência de operações necessárias que antecedem a conclusão dos serviços.
Dessa forma, para um bom acabamento, é necessário colocar massa corrida, lixar, passar fundo preparador, realizar retoques, mais lixamento e de 3 a 4 demãos de tinta.
Antes de iniciar o trabalho faço o empapelamento dos móveis, lustres, pisos, rodapés, tomadas e espelhos para que não sejam manchados de tinta ou avariados por poeira ou produto.
Ainda, trabalho com tecnologia Airless (pintura mecanizada), que permite a aplicação da tinta em alta velocidade e precisão, oferecendo um acabamento impecável em qualquer superfície.
Também sou pontual (minha preferência é chegar cedo na obra).
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Já prestei serviços para escritórios de arquitetura e engenharia. Atualmente, a maior parte dos meus clientes são pessoas físicas em obras residenciais.
O meu cliente ideal é aquele que busca um acabamento de qualidade e respeite o processo para o desenvolvimento do trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Grande parte dos clientes têm dúvidas quanto ao prazo de execução. Após uma análise do local da obra e das expectativas do cliente, apresento um prazo estimado das tarefas a serem desenvolvidas e para a conclusão da obra.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Ao final da obra, eu realizo “check list”, em conjunto com o cliente, a fim de corrigir eventuais falhas e imperfeições.
Após a finalização da obra e conclusão do “check list”, caso o serviço apresente algum defeito que seja de minha exclusiva responsabilidade eu volto ao local da obra para corrigir.
Para fins de garantia, não estão incluídos problemas relacionados ao material utilizado ou qualquer ato de terceiros que danifiquem o acabamento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Para pequenas obras: (i) parcela inicial de 30% do total; (ii) parcela intermediária: 30% do valor total; e (iii) parcela final de 40% do total, após a conclusão dos serviços.
Para obras de médio e grande obras: o pagamento é feito por tarefa, conforme cronograma a ser desenvolvido em conjunto com o cliente.
Aceito PIX e cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma completa em apartamento que incluiu a reforma das portas internas, incluindo a pintura em laca e restauração das maçanetas e dobradiças.
