Sobre Petro Serviços De Manutenção Predial
Sou um prestador de serviços de qualquer natureza, serviços com agilidade e qualidade tanto para empresas ou particulares. Se necessário tenho referencias.
Qual é o seu lema?
satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
por ter habilidades de fazer diversos serviços e vendo a carência de profissionais no mercado, optei em deixar a empresa a qual trabalhava fichado e a 15 anos venho prestando serviços para empresas e particulares. Atualmente atendo com freqüência duas empresas: Sabesp e Ericsson Gestão e Serviços
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
5 pessoas profissionais nas áreas de elétrica, civil, serralheira
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
difícil dizer um total de serviços temos trabalho todos os dias com diversos valores
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
eletrica, serralheria, civil etc...
Quais são os trabalhos mais habituais?
elétrica, serralheria
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
difícil ter uma marca especifica, pois os clientes geralmente fornecem os materiais
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
metragem, quantidade, local, fotos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
procuramos atender com qualidade rapidez e segurança
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
qualquer que precisa de um trabalho especifico é um cliente em potencial e o cliente ideal é aquele que cumpre com sua parte de contratante.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
se tem garantia, se vai ficar pronto dentro do prazo.
toda prestação de serviços precisa ter garantia.
pode haver um atraso ( acidentes, mau tempo, imprevistos acontecem).
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantimos os trabalhos executados, danos causados por funcionários, preservação do local.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
pagamentos precisam ser combinados com o cliente. dependendo do tamanho da obra podemos dividir
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
todo trabalho que o cliente fica satisfeito é motivo de orgulho.
