A perfectclean é uma empresa que presta serviços com eficiência e qualidade, oferecemos uma equipe treinada, e equipamentos que agilizam o nosso trabalho.
Nossos serviços são de alta qualidade, somos prestativos e com bom preço, nossos valores estão na qualidade do serviço prestado, com equipe uniformizada para fácil identificação e com todo equipamentos de segurança se nescessário.
Nossa empresa é especial por oferecer um atendimento personalizado, pela dedicação e rápides, trabalhamos em equipe, cada um em uma determinada função, com produtos e materiais específicos para cada tipo de serviço, garantindo um trabalho de alta qualidade.
Os clientes deveriam escolher a perfcteclean por nossa capacidade de trabalho, o tratamento oferecido, e pelo custo-benefício.
Qual é o seu lema?
As pessoas formam a essência da Perfectclean limpezas e é o principal recurso
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Meu nome e Rozimara Almeida, trabalhei nessa área da limpeza e organização na Europa (em Londres) por mais de 7 anos e retornando para o Brasil abri a empresa Perfectclean Limpezas.
A Perfectclean Limpezas é uma empresa especializada em prestação de serviços de limpeza, conservação e organização, consciente da sua responsabilidade social e mercadológica na gestão de pessoas e de serviços profissionais.
Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes internos e externos um atendimento personalizado e diferenciado, buscando identificar suas necessidades e oferecer soluções adequadas, a fim de minimizar seus gastos.
Os administradores da Perfectclean limpezas, atuam na área há mais de 15 anos, e atuando em suas unidades com excelência e qualidade, sempre com objetivo de fornecer soluções que gerem satisfações aos seus clientes.
Com estrutura enxuta e flexível, sempre pronta para adequar-se as mais diferentes necessidades do mercado, conseguimos assim uma comunicação ágil e eficaz, atendendo a todas as demandas em tempo real
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Baseado nos princípios da gestão desenvolvemos as seguintes atividades;
- Limpezas e Conservação de;
Escritórios;
Consultórios;
Condomínios;
Comerciais;
Industriais;
Supermercados;
Shopping;
- Serviços Esporádicos de;
Limpeza Pós Obra;
Tratamento de Pisos;
Limpeza de Vidros;
Diaristas;
Higienização de estofados, colchões e tapetes
Organização de mudança
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Trabalhamos todos os dias, e o preço varia de acordo com as nessecidades de serviços do cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza Pós Obra;
Tratamento de Pisos;
Limpeza de Vidros;
Diaristas;
Higienização de estofados, colchões e tapetes
Organização de mudança
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza Pós Obra;
Tratamento de Pisos;
Limpeza de Vidros;
Diaristas;
Higienização de estofados, colchões e tapetes
Organização de mudança
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Maquinas e equipamentos, da wap, vucano, enceradeira industrial cl350 plus.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Especifiar tipo de serviço, Entrar em contato e pedir orçamento.
Limpeza Pós Obra; ( metros quadrados)
Tratamento de Pisos; ( metros quadrados)
Limpeza de Vidros; ( metros quadrados)
Diaristas;( diaria)
Higienização de estofados, colchões e tapetes( preços individual peças), Tamanho, cor grau de sugidade.
Organização de mudança( progetos)
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
PRINCIPIOS DA GESTÃO:
• Foco no cliente: monitorar a satisfação de cada cliente de forma pró ativa, buscando sempre o encantamento;
• Liderança: liderar pelo exemplo. Inspirar a equipe de colaboradores e parceiros estratégicos, construindo uma cultura coesa e transferindo os valores-base da empresa.
• Envolvimento das pessoas: as pessoas formam a essência da Perfectclean limpezas e é o principal recurso. A cooperação, o envolvimento e a motivação delas permitem que sejam prestados serviços dentro dos padrões de qualidade, beneficiando a todos com os resultados alcançados.
• Melhoria contínua: objetivo e fator chave de sucesso da Perfectclean Limpezas. A busca pela melhoria de cada processo através de ações de correção, avaliação e prevenção resultam na excelência dos serviços prestados.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuimos Clientes comerciais, E residenciais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
valores, ( nossos valores estão na qualidade)
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Antes de iniciarmos o contrato, nossa equipe operacional faz levantamento no local para apurar os trabalhos a serem executados, sendo assim, elabora-se o cronograma de serviço para que o colaborador possa desenvolver as atividades acordadas entre as partes;
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro ou cartão
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
tenho muito orgulho quando fasso um trabalho e o cliente fica feliz.
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