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Sobre Perfecta Serviços

Somos uma Empresa que se destaca pelo empreendedorismo, seriedade, comprometimento e conhecimento técnico. A Empresa trabalha com responsabilidade sobre produtos e pessoas, respeitando os Clientes e o meio ambiente com inovação e muito comprometimento. Sempre estamos em busca de surpreender nossos Clientes pelos resultados que entregamos.

Qual é o seu lema?

Comprometimento, qualidade !

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Trabalho na área de Limpeza há mais de 10 anos, na área de Facilities - Higienização, as experiências profissionais vivenciadas, desenvolvi um perfil organizado, comprometido, e grau elevado na qualidade nos serviços.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Alexandre da Silva , 2º grau incompleto, trabalhou comigo na Pisoclean, Press, por mais de 2 anos; Thiago Bones dos Santos, 2º grau incompleto, trabalhamos juntos 4 anos; Fatima Rosane Lara dos Santos, 1º grau trabalhos desde Janeiro /2022

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim. Faxineiras e Auxiliar de Serviços Gerais.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

A empresa é nova, ativada no final do ano passado, não tenho este histórico.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Somos especializados em piso, com remoção de impurezas, manchas, polimentos e impermeabilizações. Expertise em limpezas: pesada, Pós Obra, polimento e impermeabilização de piso.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Prestamos serviços de limpeza pesada, limpeza pós obra, limpeza de jardim, polimento e impermeabilização de piso.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Usamos produtos de 1ª linha, que segue o padrão internacional de excelência em qualidade, mudando a cultura e simplificando a limpeza.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Depende do serviço a ser executado, com máquina sem máquina, limpeza leve , limpeza pesada, limpeza especializada (piso, bancadas). É necessário uma visita presencial para avaliação das condições em q se encontra o local q precisa ser trabalhado, e em até 24 h disponibilizamos cronograma das atividades e orçamento.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Experiência de 10 anos, atuando em empresas prestadoras de serviços na área limpeza, em locais como: Shopping, Supermercados, e em ambientes residenciais. Equipe pequena mas com sólido conhecimento técnico, e conforme a necessidade temos condições de ampliarmos o quadro. Por q o cliente deveria escolher o meu negócio: porque o cliente receberá serviço de qualidade.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Os clientes q atendi, são oriundos de contratos firmados na maioria das vezes, por empresas instaladas em outro Estado, também atendi direto os Shopping, os clientes de revendedores de produtos. Sou agente facilitadora, busco gerenciar rentabilidade do contrato/orçamento de prestação de serviços, então o Cliente ideal, é aquele q eu consigo entender a real demanda dele (Cliente) e identificar novas oportunidades de negócio, como por exemplo estofados, direto ou indireto(com indicações).

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

São poucas as dúvidas, mas lembro: - quanto as intempéries, com fica a aplicação de produtos no piso? Pode ser aplicado, porém o ideal é q a área fique isolada, ou colocado trilhos de passagem, evitando transitar. - as manchas saem todas? Como usamos produtos de primeira linha, o resultado é eficaz e eficiente. - após a limpeza de colchões, dá para usá-los? Sim dá para usar, recomenda-se q seja feita em dia com sol.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Os serviços desempenhados por nós, tem a garantia do conhecimento técnico. Na visita de avaliação do serviço a ser prestado, o Cliente fica ciente das probabilidades de nos deparamos com desgaste de alguma peça, infiltrações, se for possível detectar antes do início dos trabalhos. Garantia da qualidade é de seis meses, para revestimentos/estofados.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

As formas de pagamento: a vista, com um sinal, de 30% (trinta por cento) para inicio o serviço; saldo na finalização do serviço. Parcelamos em 3 vezes pela máquina.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos os trabalhos realizados, sempre me deixam com a sensação do dever cumprido, e o sorriso no rosto do cliente, faz o nosso olhar brilhar. Clareamento de piso, polimento, estofados/cadeiras/colchões higienizados, recuperação de tijolo maciço, limpeza de janelas, vidros, escadas...
Projetos de Perfecta Serviços

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Andréa

Andréa, perguntou...

Meu porcelanato opaco e sem brilho tem o que fazer?

Queria que meu porcelanato tivesse o brilho espelhado igual o que vir na loja quando comprei

Perfecta Serviços

Perfecta Serviços, respondeu...

Quando as cerâmicas se desgastam ou são atacadas, têm sua cor e sua textura alteradas e passam a sujar muito mais.

Quanto mais áspera é uma textura, mais ela sujará.

Para melhorar a limpabilidade devemos melhorar a textura.

Você deve estar pensando assim:

Pronto! Agora terei que trocar todo o meu piso?

Resposta: Não. Existe técnica e produtos...