Sobre Paulo Sérgio Da Costa Gomes
"Prezamos o compromisso inabalável com a ética e a transparência. Priorizar a integridade nos negócios, promovendo práticas sustentáveis e responsáveis, contribui para a construção de confiança com os clientes. Além disso, a inovação constante, visando soluções ambientalmente amigáveis, pode refletir o comprometimento com a preservação do meio ambiente. A excelência no atendimento ao cliente e a busca pela satisfação total também são valores essenciais, assegurando relações duradouras e positivas com os clientes."
Qual é o seu lema?
Não somos contratados para aplicar veneno, somos contratados para resolver o problema.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos notar a necessidade das pessoas em terem profissionais com quem pudessem contar para fazerem trabalhos de dedetização de forma eficaz, o que mais ouvi foram pessoas dizendo que contrataram profissionais que fizeram um trabalho que não deu certo e tiveram que contratar outro, e muita das vezes também não resolvia.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Curso técnico e formação pela doutor veneno SP
Curso de técnicas em controle de pragas BEQUISA
NR's 33 - 10
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Pintura, Limpeza de caixas de água, limpeza de piscina.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em média 200 trabalhos por ano com um preço médio de 240,00 !
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Dedetização de escorpião, formigas, baratas de esgoto e baratas francesinhas (Periplanetas e Blatellas)
Quais são os trabalhos mais habituais?
Baratas de esgoto e francesinhas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Syngenta, Bayer, Rogama, Basf
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantos cômodos tem a casa, qual o nível da infestação, se existem crianças idosos ou animais e qual o bairro.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Paciência em fazer uma dedetização detalhada dando o melhor de si, fazer com que o cliente sinta toda segurança possível e não tenha nenhuma dúvida em relação aos processos. Que ele tenha orientações de como evitar com que a casa dele não passe novamente por uma infestação.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes de todas as maneiras possíveis, dês dos mais tranquilos aos mais exigentes. Jovens até idosos!
Nosso cliente ideal é aquele que assume ter um problema e precisa de ajuda profissional, aquele que quer resolver o problema.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se é preciso sair de casa para dedetizar e quanto tempo os produtos duram matando os insetos.
R: Nossa aplicação não necessita de produtos que tenham odor, estamos acostumados todos os dias a entrar em casas que tenham animais, idosos, crianças ou gestantes. Por essa razão evitamos produtos com alto odor para que possamos deixar nossos clientes ainda mais satisfeitos
R2: A Aplicação de baratas fica com suas moléculas agindo no ambiente por 3 meses, já uma de cupim fica de 5 a 10 anos por exemplo!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Cada serviço tem a sua garantia individua, baratas de esgoto 3 meses, Francesinhas 45 dias, Cupins 5 a 10 anos, formigas doceiras 3 meses, formigas de jardim 45 dias, escorpião 3 meses, pulgas e carrapatos 3 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pix, boleto, cartão e dinheiro! Parcelamento com juros da máquina
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Anos atrás fizemos um trabalho em uma residência bem grande localizada em Ceilândia DF, a casa estava com uma grande infestação de baratas de armário. Após a finalização de um trabalho completamente detalhado, o cliente se deparou com uma enorme quantidade de baratas mortas pela casa, uma quantidade que ele não imaginava. Em ver a sua gratidão ficamos muito orgulhosos! Alguns meses após esse mesmo cliente nos liga dizendo que é o dono de várias franquias de um grande açougue em Brasília. Isso faz 3 anos e estamos com contrato com esse cliente! O melhor é vê-lo satisfeito de forma inigualável.
