Sobre Ok Interiores E Reformas
Acreditamos que uma boa prestação de serviços envolve compromisso, técnica e confiabilidade. Este tripé estrutura nossa empresa para que nossos clientes possam ter uma experiência de qualidade ao contratar nossos serviços.
Qual é o seu lema?
Compromisso assumido, objetivo alcançado !
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O fascínio pelas transformações dos espaços me levou, como principal gestora do OK Casa, a buscar conhecimento e capacitação na área de construção e reformas. passando pela graduação no curso de Arquitetura e Urbanismo até os cursos complementares que entendo serem importantes para agregarem valor e imprimirem um diferencial à minha prestação de serviços.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe permanente conta com três pessoas. Um design de produtos ,uma arquiteta e urbanista e um gerente administrativo. Além de dezenas de parceiros e terceirizados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
algumas disciplinas que envolvem reforma são realizadas por profissionais terceirizados (parceiros) que compartilham com nossa forma de ver a atividade de prestação de serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Estamos em expansão . Nossa média é de 4 serviços por mês. Os preços não possuem média pois realizamos diversas atividades que envolvem diversas particularidades.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
projeto arquitetônico,projeto de interiores residencial e comercial; reformas ; construçoes ; execução de obras.
Quais são os trabalhos mais habituais?
projetos e reformas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os materiais precisam se adequar à realidade e orçamento do cliente , mas sempre introduzimos marcas de conceito nacional como Suvinil; Sherwin Williams; Deca; Docol; Portobello; Eliane; Roca; Tigre.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Pela especificidade de nossos serviços, orçamentos detalhados só enviamos após uma reunião , online ou física, com o cliente. Entretanto , orçamentos globais são enviados a partir do escopo do serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O comprometimento, a pontualidade e a transparência das etapas que envolvem a prestação de serviços.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes que adequam seus imóveis , buscando maior conforto e funcionalidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre valores e prazos no que diz respeito a reformas e projetos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Varia de acordo com o tipo de prestação de serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pix, boletos bancários, cartão de crédito(para alguns serviços apenas)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma completa de apartamento com espaços reduzidos. A otimização do espaço e do mobiliário pode oferecer ao cliente uma experiência de qualidade no morar.
