Sobre Novos Lar
Reformas em geral e Obras da planta à chave. É o trabalho mais procurado dos últimos tempos PORCELANATO LÍQUIDO (PISO DE POLÍMEROS EPÓXI)
Qual é o seu lema?
Competência, honestidade e preço justo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Saí da Petrobras onde era chef de cozinha (fui mandado em bora) É comecei a trabalhar na construção, que já era um ramo da família,Meu pai é construtor, e assim estou desde 2003.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Depende do tamanho da obra e de suas necessidades.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Vários
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Vários,não perdemos serviço, fazemos trabalhos de 1000 á 100,000 ,não posso escolher apenas os grandes e me esquecer que um dia fui pequeno.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Acabamento fino.porcelanato polido, pisos ,pastilhas, pedras decorativas como carrancas ,São Tomé e outras. Pisos em geral e o carro forte que é o porcelanato líquido comum ou 3D.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Obras em geral,mas o acabamento é o mais forte.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Isso é pessoal do cliente.,apenas no porcelanato líquido é que eu tenho a empresa que me fornece; E é a melhor do mercado hj.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tamanho, local,acesso,e desejo do cliente. Tipo de material também ajuda.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Respeito ao cliente e carinho com o que faço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
De todos os tipos ,como já disse ;não escolhemos clientes. Tenho cliente presidiário e cliente Juiz,temos umildes e donos de Ilha.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vai ficar como quero? R:se não ficar vc não me paga. Resultado sempre satisfatório.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Tipo de pagamento, ele nunca sairá no prejuízo, tendo sempre a chance de pedir uma mudança ou revisão de contrato caso necessite (graças a Deus ate hj nunca precisamos)
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente uma entrada é o restante á combinar. Parcelamos em até 18 vezes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A casa do Dr Celio em Rio das ostras.
