Sobre Nikkey Flex
Empresa com mais de 12 anos no ramo do vidro, somos uma empresa prestadora de serviços para instalações de vidro como: box para banheiro, envidraçamento de sacadas, área de serviço, coberturas, divisórias, portas, janelas com e sem caixilho, espelhos e guarda-corpo. Todos os nossos funcionários são registrados em regime CLT, com isso garantimos os serviços executados e a segurança das pessoas que vão trabalhar dentro da sua residência! Possuímos equipe técnica, frota de veículos própria e emitimos RTs e laudos necessários em determinadas obras. Atendemos Grande São Paulo, Litoral e as Regiões de Jundiaí, Campinas, Sorocaba e Bragança Paulista. Consulte-nos!!! única empresa de vidro sem reclamações no RECLAME AQUI e com mais de 8.000 obras realizadas - PESQUISE antes de contratar!! Acesse nosso site nikkeyflex.com.br
Qual é o seu lema?
Atender Todos os Clientes com profissionalismo, agilidade e honestidade. Entregar obras com qualidade que supere ou satisfaça as necessidades dos Clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Dispomos de um quadro de funcionários bastante experiente, com projetistas, medidores, técnicos instaladores e engenheiro responsável pelos projetos. Para garantirmos a qualidade de nossos serviços e a segurança de saber quem está trabalhando em sua casa, Todos os funcionários são registrados em regime CLT, não trabalhamos com autônomos ou freelancers.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, todos os serviços prestados são realizados pela NikkeyFlex.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 1.500 obras realizadas por ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Envidraçamento de sacadas, box para banheiro, áreas de serviço, caixilhos, coberturas de vidro, guarda-corpo, divisórias e muros de vidro, janelas e portas de vidro temperado, fachadas e vitrines, espelhos e pisos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Envidraçamento de sacadas, coberturas de vidro, caixilhos para área de serviço, box para banheiros.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com materiais próprios, todos os perfis de alumínio e acessórios como roldanas e pivôs são produzidos com especificações técnicas capazes de suportar a garantia de 05 anos que nossos serviços garantem. Vidros e espelhos são Cebrace e Guardian, não trabalhamos com vidros e espelhos importados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Realizamos visita técnica para que nossos medidores façam uma vistoria detalhada no local, dessa forma os trabalhos são executados uma única vez e evitamos indas e vindas que atrapalham o cliente e geram custos para a empresa.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Estamos há mais de 7 anos no mercado e não possuímos nenhuma reclamação no site "RECLAME AQUI", muito menos ações jurídicas de clientes. Antes de contratar é muito importante que o cliente realize uma pesquisa sobre a empresa que está contratando, peça o CNPJ e faça buscas na internet. Isso pode evitar sérios problemas futuros e muitas dores de cabeça.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Em geral moradores de condomínios residenciais que necessitam de instalações de vidro e espelhos com qualidade e a segurança de estar contratando uma empresa que vai honrar com os prazos do contrato e principalmente, estará à disposição quando o cliente precisar.
Trabalhamos para todos que precisam de serviços com qualidade, atendimento profissional, pontual e justo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida, cada caso é uma situação diferente e precisa ser atendido com a exclusividade necessária. Para isso dispomos de profissionais capacitados e prontos a atender.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossos trabalhos possuem garantia de 05 anos para envidraçamentos e instalações, apenas o vidro não possui garantia, caso haja quebra do mesmo por acidente, alguma batida ou pancada realizamos a substituição imediatamente, porém será cobrado o custo dessa substituição.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, aceitamos todos os cartões de crédito, construcard e cheques. O parcelamento será realizado de acordo com as necessidades do cliente, dentro do limite da empresa.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos são realizados de forma a atender as expectativas do cliente, e essa obra bem atendida é motivo de orgulho para Todos da NikkeyFlex.
