Sobre Neuberger
Instalação e restauração de pisos de madeira em geral. Tacos, Pisos laminados, Decks e escaadas. Fazemos também projetos especiais de acordo com a necessidade do cliente.
Qual é o seu lema?
Preço baixo com alta qualidade de entrega. Cliente Sempre satisfeito!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 1983, com sua primeira lixadeira, inicia-se uma trajetoria de 40 anos restaurando salões de dança, igrejas, casas, empresas, escolas e ginasios de esporte.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Equipe fixa de duas pessoas, sendo uma delas o proprietario da empresa. Em casos de projetos maiores alguns ajudantes são chamados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos nenhuma parte do trabalho.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Atualmente são realizados de 2 a 3 projetos por semana, o que pode variar conforme o tamanho de cada um.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Venda, instalação e reustauração de pisos de madeira em geral. Áreas internas e externas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os projetos mais comuns são residencias e comércios que possual alguma área com piso de madeira (assoalho, taco, parquet, etc) desgastados pelo tempo e pelo uso de materias q ue acabam deegradando o piso.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos principalmente com as marcas Resina Sintética Bonardi e Rebrilhar.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Principalmente a metragem do local a ser trabalhado, foto do estado do piso e localização de onde será realizado o projeto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço justo aliado à experiência de mais de 40 anos, nos diferem das outras empresas.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nosso cliente ideal é o cliente com a necessidade de um trabalho bem feito e com garantia. Atendemos residências, comércios, industrias, repartições públicas, casas de eventos, e a lista vai longe.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto tempo dura a restauração? depende de cada projeto, mas no geral cada trabalho dura de 2 a 3 dias dependendo do tamanho da área a ser trabalhada.
Posso ficar na casa enquanto o serviço é realizado? Principalmente residencias e pequenos comércios, por serem locais menores, recomendamos que não, pois além do pó que acaba levantando, as resinas são a base de formol, com cheiro bem forte até a secagem total. Além é claro de nao poder se transitar nas áreas trabalhadas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos a entrega do projeto conforme combinado com o cliente. Além das garantias dos produtos utilizados (resinas).
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Facilitamos o pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nos orgulhamso de todos os serviços em que o cliente ficou satisfeito.
