Naturize Dedetização

Sobre Naturize Dedetização

Somos especialistas no controle de pragas urbanas, trabalhamos nos atendendo os mais diversos seguimentos, preços justos, mão de obra qualificada e ótimo atendimento.

Qual é o seu lema?

Um atendimento com qualidade faz o cliente satisfeito e nossa empresa cresce.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Estamos no mercado desde 2013, escolhemos atender somente o controle de pragas como especialistas pois sabemos o quão difícil é encontrar pessoas capacitadas para resolver problemas com insetos. Trabalhamos com produtos de baixa toxidade e com pessoas de confiança, atendemos bem, sempre buscando a satisfação entre cliente e empresa.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Somos atualmente uma equipe de cinco pessoas! Dois aplicadores, Um interprete de libras e aplicadoe, Uma vendedora, E um administrador.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

São realizados mais de 2 mil trabalhos, o valor varia de acordo com o espaço, a necessidade e a garantia do serviço.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Controle de pragas

Quais são os trabalhos mais habituais?

Controle de pragas em apartamentos.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Usamos produtos Rogama e Bayer

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Para um orçamento é necessário que o cliente informe qual local será Dedetizado: casa, apartamento ou estabelecimento comercial, quais pragas estão incomodando, qual o tamanho do local, e se possível em caso de grandes locais pedimos que o cliente envie um vídeo por whats ou podemos ir até o local para uma visita.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Acreditamos que algumas das vantagens que temos sobre nossos concorrentes é que temos conhecimento técnico sobre o que fazemos, temos um excelente atendimento para tirar dúvidas, temos uma garantia e realizamos nova aplicação caso os insetos retornem após o período de carência, não somente aplicamos veneno, nós resolvemos o problema.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Temos clientes das mais diversas áreas, mas prencipalmente trabalhamos com condomínios. Para nós o cliente ideal é aquele fidelizado pela nossa qualidade de serviço e atendimento.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

A cada quanto tempo precisa dedetizar? Resposta: a cada três ou seis meses dependendo do tipo de infestação encontrada na sua casa! Você passam cartao?! Resposta: Sim, e dividimos em até três vezes. Tem que dormir fora de casa após a aplicação?! Resposta: não precisa sair de casa e nem dormir fora. Mara cachorro ou outros animais de estimação!? Resposta: Não, trabalhamos com produtos de baixa toxidade que não agridem animais de estimação.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Temos garantias de 3 meses com carência de 1 mês para retorno. Temos garantias de 6 meses com carência de 2 meses para retorno. E temos garantia de um ano, também com 2 meses de carancia para retorno. Não há cobrança adicional caso tenhamos que voltar para fazer um reforço se os insetos não sumirem totalmente.