Sobre Nale
Contato - 97349-6822 (Reinaldo) - Atuamos no mercado mineiro a mais de 20 anos prestando serviços na area da construção civil mais especificamente na construção de casas, com um portifolio de dezenas de casas já entregues e com clientes com alto índice de satisfação. Se vai construir contrate a melhor empresa do segmento, Construtora Nale.
Qual é o seu lema?
Atender bem para atender sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciei o negócio em 1998 como pedreiro de acabamento na Construtora Vesper, após 6 meses fui convidado pelo Eng. Marcelo (Supervisor na época) a entrar para o quadro de empreiteiros da construtora; de la pra cá atuei em várias construtoras; mas desde de 2012 que estou focado em atender o cliente diretamente, mais especificamente em reformas de casas e apartamentos e construção de casas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em torno de 10 profissionais entre: pedreiros, ajudantes, eletricista, bombeiro, pintor e trabalhadores terceirizados quando necessário.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Elétrica e hidráulica.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Hoje em dia estou mais focado em atender melhor cada cliente, por isso não pego mais do que 2 trabalhos por mês. O preço médio de cada trabalho varia muito; difícil dar uma valor.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção de casas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção de casas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Que sejam de qualidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dados de clientes e contratado; descrição dos serviços, prazo de entrega, valor com e sem material, informações importantes sobre nosso modo de trabalhar.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Experiência de 20 anos no mercado, atendimento cordial e sempre atencioso, focado em cumprimento de prazo, preço justo para ambas as partes. O cliente satisfeito é a nossa melhor propaganda.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Particulares com desejo de realizar seu sonho de reformar ou construir sua casa.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Cumprimento de prazos e qualidade da mão de obra e materiais usados. Os profissionais já trabalham juntos a muito tempo, conhecem a filosofia da empresa e atendem bem as solicitações pedidas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 12 meses sobre os serviços realizados
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Podemos parcelar o valor integral ou parcial da obra no cartão de crédito em até 12 x com juros por conta do cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Construção de uma casa no bairro Jaraguá. Casa com 360m² com 2 pavimentos; cliente ficou muito satisfeito com o resultado final e eu também.
