Sobre Mutserv Serviços Em Geral De Limpeza
Qual é o seu lema?
servir bem para servir sempre
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
bom foi assim!o meu marido esta trabalhando em uma construtora,ai apareceu uma pessoa querendo que ele fizesse um serviço pra ela mais queria nota fiscal,e como o dinheiro era muito bom ele decidiu abrir uma firma em meu nome,foi então que tudo começou.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
contamos atualmente com 10 colaboradores, todos com vasta experiencia e diploma em varios cursos.pintura,balancinho,eletrica,arcondicionado,limpeza em geral manutenção e muito mais.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não nenhum.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em media são feitos cerca de 20 a 40 trabalhos ao ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
alvenaria pinturas ar condicionado limpeza e higienização em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
limpeza manutenção ar condicionado conservação.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
só usamos ferramentas e marcas de qualidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
o que deseja que seja feito com o maximo de detalhes,e objetividade tais como valor ,local endereço,tamanho .
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
qualidade compromisso confiança e com certeza o cliente deve escolher o meu negocio porque com certeza é o melhor.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
exigente,comercial,industrial.particularmente prefiro os exigente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
as mais frequentes são,pagamento,prazo de entrega qualidade.pagamento no fechamento do contrato ou no termino do serviço,dependendo tamanho da obra vareia muito as vezes um dia dois uma semana,sempre o melhor para o cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
se o cliente não ficar satisfeito refazemos serviço totalmente sem custo adicional.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
cartão de credito, debito altomatico,cheque,boleto,e dinheiro vivo.parcelamos emm ate 10xno cartão,dependendo do valor.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
foi uma limpeza em um supermercado em jundiai.
