Sobre Mult Coisas Assoalhos
Trabalhamos neste segmento à 15 anos no mercado nossa empresa existe a 5 anos, Piso Laminado , Piso Vinílico, Rodapé Branco , Papel de Parede, Persiana , com mão de obra especializada .
Qual é o seu lema?
É ter e manter sempre meus clientes satisfeitos!!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu estou no Ramo de Instalação de Piso Laminado e Madeira Maciça a 15 anos - Montei minha empresa em 2011 com toda a parte de decoração como Papel de Parede , Persiana , Movéis e muito mais e Desde então faço aquilo que gosto com muito amor e carinho e dedicação pra atender aos meus clientes como merecem - pois projetamos sonhos e fazemos torna-lo realidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No Total de Funcionários somos em 10 pessoas que trabalhamos - para melhor atendê-los e claro cada um na sua formação e experiência profissional .
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Alguns de nossos serviços são tercerizados- porém são profissionais que trabalham o tempo todo conosco.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Na média de 350 trabalhos por Ano e o valor médio desses trabalhos em Torno de R$ 1.500,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pisos Laminados - Pisos Vinílicos - Rodapé Branco - Papel Parede - Persianas - Painel - Assoalhos - Tacos - Decks - Raspagem e Aplicação de Resina.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pisos Laminados - Pisos Vinílicos - Papel Parede - Persianas - Rodapé Branco.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Duratex- Eucatex - Floorest- Ospefloor - Muresco - Bobinex- Kantai- Mundi- Wallart- Dunas - New York - Bona -Scania.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem do local, produto, marca e todas informações do real desejo do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tratamos nosso cliente, sempre com muito respeito e acima de tudo - privamos as suas preferências dentro de uma obra em sua residência ou comércio. Claro que sempre damos dicas, mas nunca tiramos a essência do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todos os tipos de clientes. Não existe cliente ideal o que existe são pessoas com ponto de vista diferente . Aquele que procura preço ao invés de qualidade - No Meu ponto de vista as duas coisas tem que andar junto ter um preço competitivo no mercado e claro qualidade nos serviços prestados.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Piso Laminado risca com facilidades ? Não , porém se você arrastar um móvel pesado em cima , pode riscar sim.
Qual a diferença entre o Piso Laminado e Vinílico ? Piso Laminado é HDF - Féculas de madeiras prensadas que tem uma base chamada Overlay que é aonde tem uma alta resistência a risco porém faz o barulho do toc-toc e não pode ter contato em excesso com água - apenas pano úmido bem torcido. Já o Piso Vinílico é LVT - Uma Borracha com bastante resitência a trafego de pessoas andando é acústico e térmico - porém não tem muita resistência se você arrastar moveis pois eles risca com mais facilidade , porém se houver necessidade de fazer uma lavagem a seco não terá problema.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A Garantia de cada produto de acordo com cada fabricante e Garantia de 01 ano de Mão de Obra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cheques e Cartões - Parcelamos em até 10 x sem juros nas Compras acima de R$ 1.500,00
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os meus trabalhos me dão muito orgulho.
