Sobre Mudanças Sempre Viva
somos uma empresa de mudança especializada em fazer o melhor para nossos clientes com a máxima qualidade de serviços prestados , e com a maior segurança com os moveis dos nossos cliente ,proporcionando o material de embalagem de melhor qualidade ,e com a qualidade que só a sempre viva mudança pode oferecer .
Qual é o seu lema?
Nossa missão é transportar seus sonhos; fornecer um serviço ágil, prático dentro das conformidades legais e fornecendo a melhor experiência para nossos clientes garantindo um serviço de extrema qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
SEMPRE VIVA MUDANÇAS E TRANSPORTES
A Sempre Viva Mudanças fundada em 2009, é uma empresa com sede própria, com moderna frota de caminhões e equipe altamente qualificada para atender as necessidades do Cliente. O amplo relacionamento entre áreas administrativo, comercial e operacional, proporciona segurança rapidez e total comprometimento com a sua mudança.
Sempre Viva transportando sonhos.
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Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
nossa equipe é formada por profissionais altamente treinados e qualificados
contamos com uma equipe 13 profissionais distribuídos entre as funções
de ajudantes,motoristas,montadores,secretários e vendedores de serviços.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
içamentos
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média de 600 mudanças entre residencias e comerciais
valores inicias a partir de 90 reais a hora,sem teto limite de valores
pois trabalhamos tanto por hora ou por preço fechado .
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Especialização em transportes e fretes de mudanças .
Quais são os trabalhos mais habituais?
Mudanças,montagem,desmontagem,embalagem e serviço de guarda móveis
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Caixas de papelão, plastico bolha,papel pardo,papelão ondulado,fitas adesivas .
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
descriminação dos itens a serem transportados,endereço de saída,endereço de destino,horário de inicio da mudança
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
pela qualidade de serviços prestados ,pontualidade e principalmente muito cuidado, carinho com itens da mudanças a serem trasportados .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
todos os tipos e classes sociais
sem perfil pré determinado
tratamos todos de forma respeitosa e com o máximo de seriedade.
proporcionando um atendimento único e personalizado de acordo com a necessidade individual de cada cliente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
proteção de móveis e horários
questão de proteção de móveis ,passamos a tranquilidade que somente um profissional bem treinado por oferecer pois sempre trabalhamos com excelentes materiais para embalagens como o papel ondulado e o plástico bolha e mantas protetoras para dar uma garantia extra de proteção aos bens de nossos clientes
Com relação a horários sempre chegamos por volta de 30 minutos antes do horário combinado
pois preferimos sair com um tempo de percurso extra para evitar transtornos como transito e reunião da equipe .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
ressarcimento, de prejuízos posteriores .
Obs: Devido a competência de nossos profissionais ,até o presente momento nunca ocorreu avarias em nenhuma mudança .
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
por hora apenas pagamentos á vista e pagamento via transferência bancaria
estamos trabalhando nisso em breve trabalharemos com cartões de credito e débito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
o que nos da mais orgulho é terminar um trabalho e ser elogiado por nossa prestação de serviços
é muito gratificante ver nosso trabalho reconhecido.
