Sobre Msa Arquitetura
"Uma empresa de excelência preserva a qualidade dos seus projetos e serviços." Nosso objetivo é oferecer Brevidade, Objetividade e Foco no essencial. Usamos a arte da simplicidade onde a sua necessidade vira forma e função. Criamos, Desenvolvemos, Executamos : Construções, Arquitetura e Decoração. Desconecte-se do complicado. Para pequenas ou grandes soluções, as nossas melhores idéias são suas.
Qual é o seu lema?
Clareza, pontualidade e confiabilidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Depois de 15 anos trabalhando no mercado mobiliário e fazendo trabalhos paralelos de arquitetura, decidimos reunir nossas experiências e começar carreira solo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Duas sócias, formadas em Arquitetura e Urbanismo + equipe de profissionais. Alguns anos de desenvolvimento e execução de projetos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Se for necessário. Para cumprir prazos ou algum outro tipo de serviço mais específico.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Muito variável pois depende da oferta e procura no mercado. Em média R$ 15.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Levantamentos e planejamento de ambientes como cozinha, lavanderia, banheiros para residências.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas em geral. Interior e exterior.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende do perfil da cliente. O prazo e o custo disponível para a obra é que comanda a especificação.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Saber o tipo de serviço, perfil do cliente, prazo de execução.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Brevidade. Objetividade. Foco no essencial. Não vemos o cliente como um negócio, enxergamos além, o vemos como parte da nossa carreira, da nossa história...
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes amigos. Ideal que seja meu cliente, e não da concorrência. Pra nossa empresa, o cliente é nosso maior patrimônio.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Depende, pois existentes clientes com experiência de obra e outros não. Cada caso é individual e deve ser tratado diferente, mas sempre esclarecendo e subtraindo as dúvidas que são normais e fazem parte do processo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de serviços? Difícil responder pois não podemos tratar o cliente como um objeto. Existem casos de tal afinidade que passamos a fazer parte da família.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As definições são feitas pela relação do tipo de serviço. Não podemos generalizar. Mas sempre uma boa relação com o cliente começa pela clareza do contrato e incluímos as facilidades na negociação.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A reforma de uma casa toda adaptada para cadeirante.
