Sobre Movelaria Jundiai
Nossa empresa desenvolve projetos para ambientes planejados, bem como sua execução final. Nossa empresa tambem presta serviços de assistencia tecnica, e assessoria. Na assistencia tecnica analizamos o problema que pode ser a simples troca de dobradiças ate a substituiçao de um modulo, troca de porta, corredicas, regulagem enfim tudo esteja relacionado a moveis em MDF e MDP. Na assessoria vendemos o projeto em 3D com o guia de corte, listagem de acessorios e orientamos o cliente quanto ao material e duvidas que possam surgir no processo, compra de material e instalação.
Qual é o seu lema?
Transformar Ambientes...
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A minha historia começa, trabalhando em uma loja de moveis planejados, onde iniciei como auxiliar de montagem, montador até que cheguei a ser supervisor de montagem. foi ai que percebi que boa parte dos clientes, nâo ficavam tão satisfeitos ao termino das obras. boa parte das reclamações eram sobre as medidas dos moveis que são muito limitadas, na loja eles viam o projeto esteticamente legal, mas na parte funcional nâo era tão bom assim. As reclamaçôes principais, eram sobre assistencias tecnicas, sao aquelas pendencias que faltam portas , prateleiras e ajustes de forma geral, nesta hora boa parte das empresas pedem de 30 a 40 dias, pra si resolver um simples ajuste. Foi ai que vi a oportunidade de fazer algo diferente.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje somos uma equipe de 8 profissionais, dentre estes profissionais, Projetistas, Marceneiros e Montadores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim! As vezes terceirizamos o serviço de corte e fita, dessa forma ganhamos mais agilidade no processo!
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media 300 trabalhos por ano! Como aqui fazemos a venda de moveis planejados, assistências e projetos, o numero acaba sendo bem significativo, sobre a média de preço, existe uma variação é muito grande, pois cada projeto tem suas particularidades.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em moveis Planejado feito em MDF, aqui nos fazemos os mais diversos tipos de projetos, residencial e corporativo.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Armarios de cozinha, closets, e paineis.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Dos materiais quisito madeira, utilizamos somente MDF.
Dos acessorios, corrediças telescopicas, dobradiças em metal, puxadores em aluminio, portas em MDF, vidro, espelho.
Arramados em metal cromado ou aluminio.
Quanto as marcas são diversas.
Masisa, Duratex,Arauco, Eucatex, Guararapes, FGVTN, Blum, Hafele, Renna, Massuti, Jomer, Rometal, Schmitt GP, Rehau, Cascolar, Italyline, Zen.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Planta do ambiente, medidas dos moveis, descrevendo quantidades de acessorios, prateleiras , cabides, arramados enfim descrever os armarios de uma forma especifica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa vantagem acima de tudo está no atendimento e o preço que muito bom! Conosco si o proprio cliente quiser fazer seus moveis, nós vendemos apenas o projeto e orientamos o mesmo atraves do telefone, whatsapp.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Dos mais diversos, Classe A,B,C.
O cliente ideal é aquele que consegue transmitir sua real necessidade, dessa forma o projeto flui bastante tanto no funcional quanto na estetica!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas mais comuns, boa parte dos clientes copiam projetos e nos mandam, e a pergunta é sempre a mesma! será que cabe este armário, esta cama no meu ambiente? a nossa resposta é! Vamos fazer o melhor, mas si não couber, temos sempre uma sugestão!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos a garantia de 5 anos para toda parte de madeira, e 2 anos para as ferragens.
Ao termino de cada instalação, fazemos o check list, junto ao cliente e orientamos ao mesmo sobre os produtos que devem ser usados para maior durabilidade dos moveis.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Nos trabalhamos com cartões de credito e debito e cheques no caso de cheques entrada mais parcelamentos.
Fazemos o parcelamento em até 6 vezes sem juros no cartão, e para pagamento a vista 10% de desconto sendo uma entrada de 60% e o restante ao termino da instalação.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Dificil falar, nesta profissão tudo o que fazemos tem um grau de dificuldade, as vezes esteticamente as vezes funcional, por isso cada trabalho que realizamos a satisfação é enorme!
