Sobre Ml Marcenaria, Ambientes E Construções
A ML MARCENARIA, AMBIENTES E CONSTRUÇÕES, a 10 anos no mercado garantindo satisfação, trabalhamos com móveis planejados, reforma de móveis, colocação de portas e janelas, instalação de piso laminado e vínculo, porcelanato e cerâmica, pintura, texturização, entre outros serviços.
Qual é o seu lema?
Satisfação, cumprimento das metas e resultado, qualidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Venho de uma família de construtores, aí só segui o fluxo, trabalhava com meus tios desde 16 anos, fiz alguns cursos de qualificação para me aprimorar, mas o conhecimento veio no dia dia.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
5 pessoas. Todos tem experiência, tenho um pedreiro, pintor, eletricista que também trabalha terceirizado da light, e um que faz rebaixamento de teto e colocação de paredes e divisórias.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Vária muito, tem armário que fazemos de 8mil, tem pintura de um apto de 150mt² que pode ser de 2 a 3.5 mil, isso sempre vai depender da necessidade do cliente e a medição.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis, pintura, pisos, elétrica e hidráulica, todo acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Móveis, pintura, pisos, elétrica e hidráulica
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
De MDF, formica, duratex, bernatek, eucatex, sudatti, elétrica pial, entre outras, piso vai do cliente, assim como hidráulica, já que o material e por conto do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Primeiro ir ao cliente, para saber as necessidades, seria o ideal.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela qualidade e tempo de execução, não cubro preços, pois o cliente também para pela garantia e assistência técnica.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não tenho o cliente ideal, o ideal é aquele q paga pelo serviço.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Contrato, se emitimos NF, se aceitamos cartões. A resposta sim, no mundo de hj temos q dançar conforme a música
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Troca de peças que foram danificadas, e, assistência técnica. Temos contrato também para emergências.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão e cheque (mediante aprovação)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos
