Sobre Milanez Construção & Reformas
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Qual é o seu lema?
O lema de nossa Empresa é qualidade na execução do serviço , agilidade , satisfação dos nossos cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Bom trabalho no ramo da construção civil dede o meus 14 anos, hoje estou com quase 40,, trabalhei em todos os tipo de serviços nesta área, exp: Pedreiro de alvenaria e fundação , acabamentos em reboco, azulejista , marmorista , encanador predial por muito tempo , eletricista enfim fui adquirindo habilidades em cada um deles, quando dei por conta eu era um profissional completo na área da construção civil mas ainda era empregado, foi quando meu irmão comprou um Terreno 5 x 25 caído para os fundos, mas a intenção era construir para ele morar foi então que tive a ideia, conversei com meu irmão e expliquei para ele que ao invés da gente construir para ele morar porque não construir para vender,ele topou mas não tínhamos capital nem para começar a obra, foi ai que eu sai do meu serviço ele também ajuntamo nossa indenização e começamo na fundação só eu e ele, meu irmão como trabalhava a muito tempo com computador foi fácil para ele fazer o projeto com todas a medidas e repassar para um amigo nosso Engenheiro civil onde foi feita a planta, só que o dinheiro era pouco, pedimos um empréstimo no Banco e foi feito o anuncio dos 2 Apartamentos de 66 mts e o terceiro com a cobertura que era nossa intenção para nossa surpresa vendemos 1 na planta ai foi o estopim da coisa pois ai tínhamos dinheiro para terminar, logo vendemos os outros dois, ma o meu irmão não quis continuar poi não era o ramo dele, e aqui esta a minha história no ramo da construção civil.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Bom normalmente trabalhamos em 4 ou 5 pessoas sendo eu e meu amigo Josimar que é um ótimo profissional e mais os ajudantes que são também muito profissionais e já até se arriscam a fazer algum erviço claro com nossa fiscalização, poi só colocando a mão na massa que vão se tornar um dia bons profissionais .
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim nos terceirizamos algum tipo de serviço normalmente a parte de Gesso as vezes pintura pois estes são trabalhos muito delicados que necessita de profissionais bem qualificados para o ramo, por isso nosso serviço é de qualidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
ai depende muito do tipo de serviço, se é uma construção ou uma reforma , depende muito do tempo que vamos levar para cada um deles varia muito de um para o outro.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas de cozinhas , Banheiros , exp: troca de encanamentos , pisos , revestimentos , enfim reformas em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
usamos somente materiais de 1° não que o outras marca não sejam boas, mas é como comprar arroz se você comprar um arroz Prato Fino o seu arroz vai sair soltinho, mas experimenta comprar um outro de 2° vai dar trabalho para fazer e não vai ficar bom concorda?
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
o tipo de serviço que vai ser feito, o jeito que o cliente que que seja feito isso se for possível , o tipo de acabamento tudo isso conta para uma boa analise de um bom orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
bom não acho que tenho alguma vantagem entre os outros pois existem muitos outros bons profissionais, ma espero poder contar com a confiança de nossos clientes que com certeza executaremos o serviço com toda nossa dedicação e profissionalismo para uma ótima satisfação no termino do serviço, claro no prazo determinado que é uma das grandes causas de aborrecimentos de alguma pessoas, que graça a Deus não é o nosso caso .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
bom alguns profissionais dão o orçamento pela cara do cliente isso é fato, alguns possuem mais condições e outros nem tanto, e eles tentam levar vantagem nisto, que não é o nosso caso temos vario tipos de clientes desde clientes no Morumbi a clientes na periferia nem por isso nossos orçamentos são deferentes, um bom cliente é o cliente que senta com o profissional discutem sobre o serviço aceite opiniões do profissional de opiniões pois nos sabemos se ficara bonito do jeito que ele espera que fique enfim dialoguem para uma boa finalização e satisfação no termino .
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
as dúvidas são se vai dar para ser feito do jeito que ele quer que seja feito, ai fica fácil tendo uma boa analise e dialogo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantia total de um ótimo serviço de qualidade profissional.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
sim oferecemos parcelamentos para uma boa satisfação dos nossos clientes , pois hoje em dia não esta fácil para ninguém .
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
todos pois todos foram feito com amor e profissionalismo, enfim é isso que eu sei fazer é isso que eu adoro fazer.,me orgulho muito disso , quando termino um serviço e olho para o rosto de satisfação do cliente primeiramente agradeço a Deus por ter me dado este dom e me orgulho de mim mesmo cada dia mais
