Sobre Mendonça Serviços
Empresa especializada em serviços de construcao ,reformas e manutenção predial e comercial e A.S.G. Destinados à associação de classe, condomínios, clubes e domicílio.
Qual é o seu lema?
Nunca fale,não sei,não posso,não consigo, lute pelo seu sonho.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Vindo da marinha, onde consegui aprender muitas áreas de atuação, e fazendo parte de uma família de obras, vi quando do lançamento do MEI a oportunidade de ter meu próprio negócio .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sendo mei,tive que adquirir mais um pouco de aprendizado, fazendo cursos de reciclagem, gestão de obras,entre outros,para passar para meus funcionários como lidar e qual postura ter com o cliente. O número de pessoas depende do biótipo e prazo e todos com experiência em suas áreas de atuação.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Quando necessário sim
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média depende muito do prazo e do biótipo, construção, manutenção, reforma, fazemos um levantamento embasado nos valores dos sindicatos da região,do local, acessibilidade, prazo do cliente,entre outros, é muito específico para cada biótipo. Em média 20 por ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, alvenaria, pintura,hidráulica, pisos,manutenção de piscinas,reparos de bombas de água, instalação e manutenção de painéis solares,
Quais são os trabalhos mais habituais?
Área de elétrica, pintura, alvenaria e reformas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Schneider, Tigre, Suvinil, Deca
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Depende do biótipo, pode ser M2,unidade,metro linear, metrô cúbicos ,dentro de uma metragem quadrada do local,se possui projeto e quais locais envolvidos com material ou não.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Estamos sempre preocupados em ter bom preço aliado às necessidades do clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não escolhemos clientes eles que nos escolhem pelo atendimento personalizado e humanista
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto a valores.
Conhecemos os clientes e procuramos acertar no melhor e mais justo para o cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Às garantias que a lei de defesa do consumidor proporciona, e ainda damos uma assistência durante um período.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Todas às formas de pagamento atuais,máquina de crédito, TED,Pix,boleto,praticando valores de mercado em dentro da área que o cliente pode e se sinta confortável.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Atualmente prestamos serviços de manutenção predial e comercial e A.S.G no Esporte Clube Garnier, no Rocha, e recentemente trocamos todos os refletores de vapor de sódio, por refletores Led,dando um conforto e economia para o cliente, projeto e execução Mendonça Serviços.
