Sobre Mega Sos Residência
Manutenção Elétrica (instalação de lustres, trocas de chuveiros, reparos em redes mal dimensionadas), Hidráulica (reparos em instalações com vazamento), Pinturas, Pisos e Azulejos, Reparos em Geral.
Qual é o seu lema?
Prestar assistência residencial, fazendo com que o cliente se sinta satisfeito com o serviço.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhei na cidade do Rio de Janeiro, no ramo da assistência residencial, ao chegar em Curitiba vi que a Casa esta em 1º lugar, ou seja o Paranaense cuida muito de sua casa, e o mercado falta profissionais de qualidade, foi então que comecei a investi neste ramo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Os componentes de minha equipe na sua totalidade são profissionais que prestam serviço para o Exército. São 3 na parte elétrica, 2 na parte hidráulica, 2 na pintura e 2 pedreiros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim.Técnico em manutenção de Portão Eletrônico, Alarmes, Video-porteiro. Bombas pressurizadoras.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, Hidráulica, pinturas e pequenos reparos de pedreiro.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica e Hidráulica
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Com as melhores marcas do mercado. Na hidráulica Tigre ou Amanco,
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Orçamento detalhado, especificando o trabalho e a forma de pagamento e o prazo de entrega
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Vantagem é a capacidade de trabalho, nossa tarefa e deixar o cliente satisfeito, não tendo hora para cumprir a tarefa.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos níveis sociais> Porém gostamos de trabalhar com clientes exigentes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Na parte elétrica, porque o fio não suporta certo aparelho. Analisando a bitola do fio e verificando a potência do aparelho, nós orientamos o cliente quanto a melhor opção de fio para sua instalação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos o serviço, baseado nisto que temos bastante clientes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Serviços de pequeno porte no ato do término do Serviço. Serviço de médio e grande porte
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando chego na residência ela esta sem luz ou vazando água. E quando saímos deixamos o cliente aliviado.
