Sobre Mechler Pinturas
Realizo pinturas externas e internas, utilizando todos os tipos de tintas, vernizes, esmaltes e afins. Faço texturas. Tenho vasta experiência no ramo, pois trabalho na área há mais de 10 anos. Sou comprometido, responsável, visando sempre um excelente acabamento e limpeza do local. Meu foco é a satisfação do cliente. Possuo referências.
Qual é o seu lema?
Satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhei como auxiliar de um pintor, e com o tempo, fui aprendendo e me aperfeiçoando até me tornei pintor. Depois de alguns anos, montei minha empresa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Depende do serviço. Sendo necessário, trabalho com auxiliares e também outros pintores, qualificados e competentes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Pedreiros, eletricistas e bombeiros hidráulicos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Isso pode variar bastante, pois existem trabalhos que exigem mais tempo e outros mais rápidos. O orçamento também vai depender disso.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pinturas de interiores e exteriores, textura e grafiato, aplicação de esmaltes e vernizes, massa corrida, entre outros.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pinturas residenciais e prediais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tintas Coral, Suvinil, Sherwin Williams, Luxcolor. Verniz Sparlack. Massa corrida Suvinil e Dacar.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As medidas do local e o material a ser usado. Para um orçamento mais preciso, prefiro uma visita ao local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque ofereço um serviço de qualidade, com bom acabamento e realizado com comprometimento e responsabilidade, sem nunca esquecer da limpeza e satisfação do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente de todos os tipos. Aquele que consegue expor bem suas necessidades, comunicativo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas quanto às cores e o material a ser utilizado. Tento responder dando sempre opções para que o próprio cliente possa decidir o que melhor se encaixa aquilo que ele deseja.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Eu me disponho a retornar ao local para corrigir eventuais falhas, sem custo adicional, desde que as mesmas não tenham sido causadas por uso de material de baixa qualidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Varia conforme o serviço. Pode ser combinado com o cliente pagamento por semana, por quinzena, ao final do trabalho. Tento sempre facilitar o pagamento mediante uma combinação com o cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos me dão orgulho, principalmente o acabamento de massa corrida, o grafiato e tintas coloridas. Ver a satisfação do cliente também me orgulha bastante.
