Sobre Master Ar - Ar Condicinado
Instalação, Manutenção e Venda de Equipamentos de Ar Condicionado.
Qual é o seu lema?
Qualidade, Preço, Prazo e Garantia
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Master Ar está no mercado desde 2015. Temos amplo conhecimento em Sistema de Condicionadores de Ar. Começamos numa época onde a falta de profissionais e empresas especializadas era evidente. Buscamos qualificação técnica da maior parte dos fabricantes de equipamentos e estamos no mercado em amplo crescimento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
4 pessoas formam nossa equipe. Formação pela Argos (Escola profissionalizante) e cursos dentro dos fabricantes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, terceirizamos todos os trabalhos que estão fora do âmbito do Ar Condicionado. Porém fazemos contrato da prestação de serviço com nossa garantia de pessoal e mão-de-obra qualificada.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 20 trabalhos por mês.
Não existe um preço médio, pois para cada cliente existe um projeto diferenciado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, Manutenção e Venda de Ar Condicionados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação, Manutenção e Venda de Ar Condicionados.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Utilizamos sempre o que há de mais moderno no mercado, não nos prendemos à marcas, mas sim às necessidades de cada cliente. Pois existem muitos fabricantes e utilizamos sempre o melhor material para o sucesso de nosso trabalho.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Planta do imóvel ou pelo menos a medida do cômodo onde faremos a instalação.
Se existe ponto de energia com 200V separado em um disjuntor para instalação do equipamento.
Se não existir podemos fazer essa instalação, porém precisamos saber se existe passagem pelos conduítes ou externo para executar tal serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos um atendimento personalizado, especializado e muito qualificado, onde tiramos todas as dúvidas do cliente antes de executarmos qualquer tipo de serviço. Visamos a explicação detalhada de cada etapa da instalação para que o cliente esteja ciente do prazo inicial e final, além de indicarmos sempre as melhores opções em equipamentos com o melhor Custo X Benefício.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos todos os tipos de clientes.
Somos especializados desde o projeto, infraestrutura e instalação final.
Também, havendo necessidade, levamos um profissional em alvenaria para embutir caixas de passagem e dreno para escoamento da água que sairá do Ac.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns são referente aos tipos de equipamentos comprar. Nesse caso explicamos as diferença de cada marca e indicamos a melhor opção.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total de mão-de-obra entre 3 meses e 6 meses.
Garantia total do equipamento de 1 ano, conforme indicação dos fabricantes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista
Cartão de crédito em até 12 vezes
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos trabalhos são especiais, pois cada um possui uma particularidade. Sentimos orgulho quando vemos no semblante de nosso cliente a satisfação com o produto instalado e o serviço executado.
