Sobre Marques Rocha Design E Reparos
Trabalhamos com reformas residências e empresariais em geral, ladrilheiro, pedreiro, gesseiro, acabamento, manutenção , pintura, eletricista, serviço de mudança, decoração.. A expressão que mais nos define é a famosa "Faz tudo".
Qual é o seu lema?
Inovação – Sempre esta a frete das necessidades do mercado, provendo a personalização de novos serviços a fim de atendê-los
Foco no Cliente – A marca possui um direcionamento de marketing 3.0, voltado para Cliente como razão da existência da empresa. E assume o compromisso de sempre trazer melhoria contínua da qualidade dos produtos e atendimento ao cliente.
Responsabilidade – Responsabilidade socioambiental
Competência – Crença no valor e na capacidade de desenvolvimento das pessoas. Acreditamos na força do trabalho em equipe sem distinção de gêneros, credo ou machismo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos uma empresa de soluções residenciais que visa prover aos nossos clientes um valor superior em serviços de reparos, e consultoria personalizada de design em ambientes residenciais e empresariais.
Oferecendo o máximo de conforto, segurança, qualidade e garantia.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Com uma equipe de homens e mulheres qualificada, Designers, pedreiros e terceirizados assumimos como diferencial a integração de gêneros na equipe, comprometimento com o cliente, a qualidade no atendimento e no serviço, e horário mais flexível. Pois atendemos também fora do horário comercial. Sempre pensando no conforto de nossos clientes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É necessário que haja uma visita para levantamento de orçamento. Salvo serviços tabelados como colocação de varal, quadros...
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Quando você escolhe a Marques Rocha, você recebe assistência contínua de profissionais experientes que irão apoiá-lo na elaboração e concepção do seu projeto. Além de trabalharmos em horários mais flexíveis.
Pode confiar!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos garantia de 3 meses, parcelamos o serviço em 3x, além do cliente começar a pagar somente uma semana após o inicio da obra.
Cobrimos oferta dos concorrentes. (sendo os mesmos produtos oferecidos, da mesma marca e fornecedor) *Após uma análise.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:
Sinal de 50% no final da primeira semana
25% na segunda semana
25% Na conclusão do serviço