Da troca de lampada á reforma completa de seu imóvel. Mais de 20 anos de experiência, elétrica, hidráulica, alvenaria, gesso, pintura, telhados, carretos e tudo mais que seu imóvel precisar.
Qual é o seu lema?
qualidade de seviço e atendimento
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
trabalhava para uma grande construtora em SP, fazendo entrega e vistoria de unidades ao cliente. Notei a grande dificuldade dos clientes em arrumar mão de obra qualificada para os serviços pós entrega. Sempre me pediam indicações de profissionais e então comecei pegando pequenos serviços em paralelo, até que a demanda foi suficiente para me dedicar somente a este tipo de serviço.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
somos em dois, mas temos diaristas para serviços maiores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
apenas os trabalhos que não necessitem de qualidade tecnica, como serviço pesado de retirada de entulho, ajudante, demolição pesada e etc.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
temos uma média de 2 à 3 trabalhos pequenos por dia e um grande por mês.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Colocação de suportes de tv, varal de teto, luminárias, ventiladores de teto, troca de tomadas e interruptores, vazamentos de pias e encanamentos em geral, torneiras pingando, telhados com vazamentos, limpeza pesada, pinturas em geral, troca de pisos e revestimentos de parede, draywall e gesso.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
tigre, sulvinil, tramontina, deca, amanco
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
local, descri9ção etalhada do tipo de serviço
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
aqui vc trata direto com o dono, o serviço é executado e acompanhado pelo proprio dono da empresa, a qual está aberta desde 1986.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
temos um misto de clientes residenciais e comerciais. Cliente ideal é aquele que conseguimos fidelizar.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
as dúvidas mais comuns são sobre orçamento e formas de pagamento
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
depende muito do serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
por enquanto dinheiro e cheques, dependendo do valor podemos parcelar. Estamso adiquirindo o leitor de cartões do santander.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
fizemos a frente e calçada de uma mansão nos jardins, toda de pedra portugesa com um mosaico central e a casa se tornou ponto de referencia no bairro.
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