Sobre Mariano Serviços
Qual é o seu lema?
serviço realizado com qualidade, cliente satisfeito,
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
tenho formação tec. em moteres diesel, fui convidado por uma adm. de condomínios ( LOTUS) para dar manutenção em grupo geradores, observei grande falta de profissionais de eletrica,encanação,pintura, pequenos serviços de pedreiro etc. me qualifiquei e comecei a executar mais esses serviços, por haver trabalhado na JARIe AGROPALMA ambas empresas agroflorestais, dominei os serviços de produção de mudas, construção de viveiro,plantio e serviços ligados a area de jardinagem e paisagismo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
normalmente tres pessoas com grande conhecimento pratico por 20 anos de serviços.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
media de 60 é muito variavel
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
todos a qual me candidatei
Quais são os trabalhos mais habituais?
dedetização - eletrica - hidraulica - plantio para reposição florestal.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
sempre os mais garantidos e recomendados pelo cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
tipo de serviço, tamanho da residencia ou metragem da area a ser trabalhada, quantidade de material a repor ou instalar,
especie a ser preparada, tipo de material.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
conhecimento abrangente, não trabalho com paliativos(gambiarras) uso material com selo NORMAS TECNICAS OU INMETRO, pagamento apos teste e aprovação do cliente., garantia de 90 dias.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
variados, pessoas físicas e empresas, todos são ideal, um pequeno cliente bem atendido pode nos dar grandes serviços com suas informações.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
se vamos cumprir o prazo estabelecido, se a natureza não intervir, não cobro o serviço caso deixe de cumprir o prazo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
90 dias apos a entrega dos sarviços. dependendo do serviço fazemos acompanhamento com visitas semanais até cumprida a garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
sempre na entrega do serviço, apos aprovação. não temos condições de facilidades por sermos MEI sem capital para essa pratica.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
preparar 450 000 mudas diversas, anuais para prefeitura de TAILANDIA /PARÁ. durante tres anos, e ainda fazer acompanhamento plantio e pos plantio,
