Reparos em geral, elétrico e hidráulico
Elétrica, instalações novas desde o relógio medidor, até a instalação dentro do imóvel (residencial ou comercial). Ou pequenos reparos, como reparo de rede com problemas ou mal dimensionadas.
Hidráulica, instalações novas, substituição de caixa d'água, alteração de pontos de água, aumento de pressão mecânica ou elétrica, reparo de vazamentos.
Pequenos reparos residenciais, apelidado de marido de aluguel. Para este serviço, temos profissionais que vão na residência e reparam tudo o que for necessário.
Equipe própria para instalação e manutenção de ar condicionado.
Com o diferencial que na instalação, fazemos a elétrica, alvenaria e pintura se for necessário.
Equipe especializada em Telhados, Reformas e substituição total ou parcial.
Uma equipe também especializada em Despixação. Remoção de pixação, sem agredir o fundo onde foi pixado. E também aplicamos produtos próprios para que na próxima pixação a remoção seja feita manualmente.
Qual é o seu lema?
O problema do meu cliente é o nosso problema. Os nossos colaboradores, são treinados para nunca termos problemas, e sim a solução.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre trabalhei com elétrica e hidráulica. Sempre fui apaixonado. Numa reforma de um sobrado, cheguei em casa e disse a minha esposa, que estava muito cansado, mas feliz. Foi quando ela disse que este era o meu negócio.
Até hoje trabalhei por indicação da indicação.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje somos 4 (quatro) funcionários, um eletricista se formando em engenharia elétrica, um que trabalha com alvenaria e pintura, e desde o início mostrou capricho e cuidado com o seu trabalho. Outro que é técnico em ar condicionado, e Eu com anos de experiência em construções e reformas, trabalho com paixão e amor. Não me preocupo de colocar a mão na massa e sempre cuidando que a experiência do meu cliente seja sempre a melhor.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Ainda não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Eu trabalho praticamente por trabalhos por dia, Assim temos vários serviços diários com preço médio em R$ 450,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, Hidráulica, Telhado, Ar condicionado e despixação.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica, hidráulica e ar condicionado,
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Como trabalho com muitos serviços diferentes, seria muito difícil enumerar todos aqui. Mas na hidráulica, não abro mão de trabalhar com a Tigre, já tentei outros e dão retorno. Na elétrica, sempre que possível industrias nacionais, apesar que quase tudo hoje é Chinês. Mas sempre procuro os melhores, e os que tiveram inspeção de qualidade.
No telhado opto sempre por usar Itaúba, madeira mais cara, mas não apresenta problemas futuros com cupim e aguenta muito bem a exposição ao tempo.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Preciso de saber qual é o problema, medidas da área, localização, dificuldade.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O meu diferencial, eu não trabalho pensando no dinheiro que vou ganhar. Trabalho na satisfação e segurança que vou levar ao meu cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Normalmente são residências.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Como faço para te pagar e minha resposta sempre é: Essa preocupação sempre será depois da solução dada ao problema.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Total. Dou garantia de serviço, até em utilização de materiais defeituosos que o cliente comprou. Não tem um tempo determinado, uma vez que os meus serviços são para serem duradouros.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depósito em conta corrente, boleto bancário e parcelamento.
Hoje ainda não aceito cartões.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Difícil de responder, me orgulho demais dos meus trabalhos. Apesar deles normalmente não aparecerem. Exceto os telhados e ar condicionado.
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