Sobre Marceneiro Salomão
Satisfação do Cliente em Primeiro Lugar. Faço móveis em madeira e MDF , serviços de madeira no torno ,fabricação e reforma de deck , instalação de portas , marcenaria e serviços em madeira que exijam habilidades de design
Qual é o seu lema?
Servir bem, para servir sempre .
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalho com serviços de marcenaria desde meus 17 anos. Sempre tive queda pra serviços com madeira desde novo. Fui letrista, maquetista naval e construção civil ; mas com o passar do tempo, resolvi levar a frente o dom da marcenaria .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho um irmão mais novo e um dos meus filhos, que me ajudam . Quando preciso, contrato mais mão de obra. Meu irmão é pintor de residência , meu filho está aprendendo marcenaria comigo, já faz bastante coisa, inclusive montagem de móveis.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizo serviços de verniz, quando é verniz de boneca ou precisa igualar cor de móveis já existentes.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média, 6 serviços grandes e bastante serviços pequenos, principalmente de montagens de móveis
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Devido a demanda atual, pelo MDF, tenho feito muitos moveis planejados , mas dou conta de qualquer serviço em madeira .
Quais são os trabalhos mais habituais?
Moveis planejados e montagens de móveis.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gosto dos mdfs da Arauco , gosto se madeira de imbuia, marfim, peroba mica , tauari...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Conhecer o projeto em seus detalhes, deixar bem claro o material a ser usado, a forma de pagamento e prazo de entrega.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porquê não sou moveleiro, sou marceneiro. Marceneiro é artesão. Gosto do que faço , já moveleiro, na maioria das vezes , faz por dinheiro
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Eu tenho clientes em várias áreas de serviços de marcenaria . Eu não escolho clientes e nem serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Em relação a qualidade dos materiais, na hora de fechar o serviço. Sempre explico a diferença entre os diversos materiais e deixo o cliente seguro na hora de escolher
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Eu garanto o durante é o pós serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No momento, só aceito 50% de sinal e o restante na entrega, mas estou providenciando uma maquininha de cartão
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo aquele que vi o cliente satisfeito.
