Sobre Marcenaria Tiburski
Sou marceneiro, há mais de 20 anos, atuo em toda região metropolitana de são paulo. Trabalho com todo tipo de material, residencial e comercial, leitura de projetos,tenho minha marcenaria situada em itaquaquecetuba, são paulo. Busco parceria com arquitetos para trabalhos com fino acabamento, qualidade e pontualidade na entrega, compromisso e responsabilidade é meu objetivo.
Qual é o seu lema?
SATISFAÇÃO DO CLIENTE, ACREDITO QUE UM TRABALHO BEM EXECUTADO, É A MELHOR MANEIRA DE TER UM CLIENTE SATISFEITO E COM ISSO CONSIGO MANTER UMA BOA FIDELIZAÇÃO COM MEUS CLIENTES.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
COMECEI EM 1991, COMO AJUDANTE EM UMA MARCENARIA,E DE LÁ PRA CÁ TENHO ATUADO COMO PROFISSIONAL NA ÁREA DE MÓVEIS PLANEJADOS. É UM TRABALHO QUE FAÇO COM MUITO ENTUSIASMO E BUSCO SEMPRE PELA PERFEIÇÃO, POIS ME IDENTIFICO MUITO COM O QUE FAÇO.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
TENHO UMA MARCENARIA ONDE EU SOU O LIDER, ONDE ATUO COM MINHA FAMILIA, DOIS FILHOS COMO MARCENEIRO TAMBÉM, MINHA ESPOSA NA ADMINISTRAÇÃO .
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
DEPENDE MUITO DO TIPO DE TRABALHO, SÓ EM CASOS DE MUITA NECESSIDADE.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
DEPENDE MUITO DO TAMANHO DO PROJETO.TANTO VALOR QUANTO QUANTIDADE.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
ARMÁRIOS DE COZINHA, BANHEIRO, QUARTOS,COLOCAÇÃO DE PORTAS, ENTRE OUTROS.
Quais são os trabalhos mais habituais?
OS MESMOS
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
OS MAIS USADOS ATUALMENTE SÃO OS MDF, MAS TBEM USO COMPENSADOS REVESTIDOS COM FÓRMICAS,LAMINADOS.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
PROCURAR ENTENDER A NECESSIDADE DO CLIENTE E DESENVOLVER UM PROJETO DE ACORDO COM O QUE O CLIENTE DESEJA.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
PELA QUALIDADE DO MEU TRABALHO,PONTUALIDADE NA ENTREGA E A EXIGÊNCIA DO CLIENTE É A MINHA TBEM.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
TODO AQUELE QUE ME CONTRATAR PARA EXECUTAR O SERVIÇO.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
PROCURO OUVIR O CLIENTE E DOU AS MINHAS INFORMAÇÕES TÉCNICAS.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
QUE O TRABALHO SERÁ EXECUTADO DE ACORDO COM O PROJETO TANTO NA COR, COMO NO MODELO.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
DEPENDE MUITO DE CADA CLIENTE.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
QUANDO O CLENTE SE SENTE SATISFEITO COM O TRABALHO ENTREGUE.
