Sobre COLDTEC Manutenção e Instalação em Geral
Nó somos a cooldtec uma Empresa do seguimento de manutenção e instalações. hoje nossa maior fonte de trabalho são instalações elétrica e instalações de ar condicionado e cilocação de Drywall e toda parte de reformas e criação de novos ambientes e layout hoje nos atuamos na esfera comercial industrial e residencial.
Qual é o seu lema?
Cliente em primeiro lugar
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 2000 começamos instando equipamentos de ar condicionado porem começamos a visar novos negocios como manutenção e instalações em geral como forro drywal e toda parte manuteção e instalação predial, hoje a cooldtec conta com 6 colaboradores diretos e mais de 50 indiretos que temos uma parceria.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Corsos superior em engenharia eletrica e civil e tecnicos em manutenção e ar condicionado
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Trabalhos como cofecção de moveis etc
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Mais ou menos 100 trabalhos
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Ar condicionado, instalações eletricas, colocação de dry wall,energia solar, ETC
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de dry wall
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tigre, amanco, gedore
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem do serviço
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos qualidade e agilidade e competencia
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes criticos e exigentes pois com estes aprendemos a melhor sempre
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Relação do serviço e valores
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de seis meses de quais quer serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
50 por cento no inicio do serviço e 50 por cento ao final do serviço
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Trabalhos que o cliente acompanha a evolução e consegue perceber o antes e depois cliente satisfeito.
