Sobre Mar 2 Projetos
Consultoria, Manutenção e Serviços. Contratos de manutenção. Serviços: Elétricos, Hidráulicos, Telefônico, Civil (Pequenos reparos). Manutenção de ar condicionado central.
Qual é o seu lema?
Trabalho com qualidade e dentro das normas técnicas.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Amigos solicitavam os serviços pois eu tinha o conhecimento e fazia com qualidade.
Foi quando em uma viagem com um amigo, disse que abriria uma empresa para trabalharmos juntos.
Desde então temos serviços devido a qualidade e ótimos custos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje nossa equipe são duas pessoas eu e meu amigo.
Eu tenho mais de vinte anos de trabalho na área técnica de manutenção, instalação e projetos. Possuo graduação em engenharia de produção e formação técnica em eletrotécnica, e especialização em automação, mecânica, eletrônica, hidráulica, pneumática, instrumentação, desenho técnico, chiller, empilhadeira, inversores, termometria.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Somente quando o cliente solicita a inclusão de algum serviço ao qual não temos a expertise. Como instalação de Split, obras civis de grande porte.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
25 a 35 serviços anuais. Média dos serviços de R$ 1.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Consultoria, Manutenção e Serviços.
Contratos de manutenção.
Serviços: Elétricos, Hidráulicos, Telefônico, Civil (Pequenos reparos).
Manutenção de ar condicionado central.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Consultoria, Manutenção e Serviços.
Contratos de manutenção.
Serviços: Elétricos, Hidráulicos, Telefônico, Civil (Pequenos reparos).
Manutenção de ar condicionado central.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de referência.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Detalhamento dos ambientes, tipo de instalação a ser realizada, máximo de detalhes possíveis.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço justo e qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes que procuram qualidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O que será realizado e tempo de duração.
Detalhamento com clareza do que será realizado e porque.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total dentro do que foi realizado de 90 dias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Hoje deposito em conta e dinheiro. Mais estamos adquirindo maquina de cartões de credito ou debito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele em que a satisfação do cliente é completa.
