Sobre Manutenção Residencial
Reforma em geral,Acabamento , hidráulica, pintura...etc
Qual é o seu lema?
Compromisso e satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 2014 após a crise em que o país entrou eu acabei encontrando uma oportunidade através dessa forma trabalho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São pedreiros,pintores e ajudantes que também trabalham como autônomos
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Entre 30 a 50 trabalhos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Não tenho preferência, contanto que o material seja de boa qualidade
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Especificar o trabalho a ser realizado, localização e disponibilidade de início da obra.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque onde passei deixei boas referências ,pois tenho compromisso com meu trabalho e executo o serviço como se fosse para eu.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Tipos variados,desde pequenas manutenção até grande obra.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre o prazo de início e entrega do trabalho.Procuro realizar um orçamento detalhado calculando todos os pontos principais e tendo assim um resposta concreta e verídica ao cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Na verdade nunca precisei dar garantias ao cliente pois logo ao inciarmos o trabalho o cliente se dá conta de que fez um bom negócio.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No momento só mesmo dinheiro.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, pois foram feitos com dedicação,esforço e honestidade.
