Sobre Manutenção E Reformas
Obras de construção civil em geral
Qual é o seu lema?
O bom trabalho e a certeza de novos trabalhos!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu me formei em 1994 e desde formado sempre quis abrir meu próprio negócio, mais devido a falta de experiencia e condições trabalhei no setor privado por 20 anos, onde obtive minha experiencia e a coragem para começar meu próprio negocio. Sai do grande centro e procurei uma cidade mais tranquila, achei Seropédica, que me acolheu.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos 4 profissionais
2 empreiteiros e 2 ajudantes
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Ainda não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Na verdade a empresa esta retornando agora ao mercado, Cobramos por dia trabalhado, media R$150,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, hidráulica, instalações em geral, jardinagem, podas,cercas, limpeza de terrenos, telhados, acabamentos, alvenaria, marcenaria.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétricos, hidráulicos e instalações( ventiladores, ar condicionado estantes, armários, etc..)
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
É bem melhor trabalhar com produtos de 1° linha, pedimos estes sempre, mas fica a escolha do cliente, mesmo assim, nunca tive problemas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As dimensões, uma visita rápida ou fotos, entender a necessidade do cliente e o tempo para execução.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Além de muita experiencia, formação e certificações, temos seriedade, cuidado com o patrimônio dos clientes, mantemos sempre tudo muito limpo e não sujamos nada além do necessário.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Os nossos clientes quase sempre são amigos e quando não são se tornam amigos. Isso é o nosso ideal pois um cliente satisfeito faz a divulgação trazendo novos trabalhos
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São com relação aos materiais utilizados. Explico sobre a durabilidade e a garantia/ tempo
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para os serviços total, quando comprovado falhas na execução , sem custos adicionais com a mão de obra e garantimos a reposição do produto quando respeitada a marca e a qualidade dos produtos que foram solicitados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, débito e crédito em até 12x com juros, 4x sem juros
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Eu reformei a casa de minha tia idosa nos fins de semana, ela queria morrer e uma casa bonita com jardim.
