Sobre Magia Da Luz Eletricista
Nós da Magia Da Luz Eletricista somos especializados em Eletricistas. Ademais, adaptados às necessidades de nossos clientes, também prestamos serviço em Instalações. Para a Magia Da Luz Eletricista, os clientes são prioridade e não descansamos até deixá-los satisfeitos. Por fim, trabalhamos apenas com marcas que são referência em qualidade, fazendo jus ao serviço especiazado que nosso cliente tem acesso. Estamos localizados em Itaquaquecetuba mas prestamos serviço em outras cidades do estado. Nossa missão é fazer com que seu objetivo seja atingido com perfeição. Somos parceiros de nossos clientes. Peça um orçamento sem compromisso, na Magia Da Luz Eletricista estamos à sua disposição para ajudar no que precisar.
Qual é o seu lema?
Serviço bem feito, cliente satisfeito.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei fazendo pequenos consertos em um prédio onde eu morava.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu e meu filho Helio Jr. Tenho cursos na areá de eletricidade onde ja trabalho a mais de 20 anos e meu filho com 18 anos é meu ajudante de eletricista.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, pedreiros, encanadores e outros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Trabalhos pequenos são muitos, médios e grandes uma média de 10 trabalhos por ano. O valor médio dos trabalhos tem sido por volta de R$900,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Eletricidade e Pintura, residêncial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Troca de instalação velha, instalação de ar condicionado, ventiladores, tomadas interruptores, substituição de quadro de disjuntores, troca de luminárias antigas por iluminação nova, etc.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gostamos de trabalhar com produtos de boa qualidade e fácil manuseio, quanto melhor a qualidade melhor fica o trabalho.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Saber o que o cliente deseja.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tenho visto muitos profissionais que não sabem nem fazer um calculo de corrente necessário para um bom funcionamento de certos aparelhos. Nós fazemos a diferença. Nossos orçamentos priorizam segurança e qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todos os tipos de clientes, Da classe média ate a classe mais baixa. Procuramos atender todos com a mesma atenção sem preferencia. Meu cliente ideal, é aquele que valoriza um bom trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O problema mais comum de meus clientes são os chuveiros elétricos. Muitos compram chuveiros mais potentes do que a rede suporta o que acaba desligando o disjuntor. Ai temos sempre que substituir os cabos e os disjuntores, da rede do chuveiro, para voltar a funcionar com segurança.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para o trabalho que fazemos, damos garantias sim, mas para os aparelhos instalados, em uma residência, a garantia é da fabrica ou da loja que vendeu o aparelho. Nossas garantias variam conforme o trabalho que for feito.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, sempre precisamos de uma entrada o que garante os nossos gastos de alimentação locomoção e outros. Mas sempre oferecemos aos clientes uma forma de pagamento facilitada.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
São vários. Um destaque maior foi um aparatamento duplex, com três suítes, duas salas, e um escritório na Moóca, com vários lustres, seis aparelhos de ar condicionado, e muitas luminárias,que levou três meses de planejamento e execução.
