Sobre Mag Design E Serviços
Trabalhamos com reforma predial e foco na pintura
Qual é o seu lema?
Pontualidade e satisfação dos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhei muito em áreas industrial, mas sempre que possível ou momentos de desemprego, estava sempre prestando serviços. Agora há três anos estou só me dedicando nestas áreas de prestação de serviços
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu sou o primeiro a pôr a mão na massa, e sempre quando preciso contrato outro profissional e auxiliar para juntos concluirmos os serviços, e terceirizo outro profissional para a área que não faço, mas que está no pacote de serviços a realizar
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Depende, vidraçarias, gesso por exemplo
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
No momento não tenho o balanço, mas depende do serviço e tempo do mesmo
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação de cortinas e persianas, papel de parede e pintura como laqueaçao de móveis
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de cortinas e persianas e papel de parede e pintura, a laqueaçao é um pouco difícil pelo valor do serviço
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Em termos de pintura, opto pela marcas mas conhecidas como suvinil, coral, pois o resultado de acabamento deixa o cliente mas satisfeito
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O que será feito detalhadamente
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não consigo ficar disputando, pois se dou o meu valor, tenho que ser firme e valorizar minha mão de obra. O cliente fica a vontade, mas a acho que a minha vantagem é pontualidade e atenção ao máximo para o cliente
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Vários, e todas as classes financeiras, pois a localização abrange muito o pessoal de classe alta, mas atendemos a todos que estiverem ao nosso alcance
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vai ficar bom!? Minha resposta com um sorriso é: aguarde até o final rsrrs, e verás o resultado, e se não ficar bom, fazemos novamente sem custo ao cliente
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Rapidez no atendimento em caso de algum problema ocorrido e a solução do mesmo
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depende do serviço, mas geralmente trabalho com uma entrada se o serviço for grande e possível compra de materiais, e restante no término do serviço
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A maioria, a pintura e papel de parede destaca mas: mas minha satisfação é a satisfação do cliente
